04 сентября 2014, 09:55 О прекращении доставки бумажных счетов за услуги ОАО "Ростелеком"
Напоминаем, Коми филиал ОАО «Рoстелеком» с сентября прекращает доставку бумажных счетов за услуги связи абонентам, заключившим договоры об оказании услуг телефонной связи до 2006 года, а также абонентам, заключившим договоры об оказании услуг доступа к сети Интернет и/или цифровому ТВ независимо от даты заключения договора.
С сентября 2014 г. указанным абонентам будут выставляться электронные счета в личном кабинете. Указанная выше информация размещена в счетах за услуги связи, доставленных в июне- августе текущего года.
Абонентам, не имеющим возможности пользоваться ЛК, рекомендуется заказать услугу «SMS-информирование» (сообщить свой контактный сотовый телефон в Центр продаж и обслуживания или по телефону 8-118-00) или узнавать выставленную к оплате сумму по телефону 8-800 1000 800.
Оплачивать услуги связи можно в терминалах (при наличии в населенном пункте) или отделениях почтовой связи без предъявления бумажной формы счета.
Метки: Ухта Потребителю http://uhta24.ru/novost/?id=8762
Новости по теме: 11.10.2012 Представитель «Ростелекома» : электронный способ получения счетов помогает сберечь лесные богатстваВсе новости  Посетителей: 15847
| |  15  | неудобно((((( | |
| | 14 | "Замечательно", это мне 2 бабушкам -пенсионеркам по личному кабинету открывать?! Они,что издеваются. Бабульки к интернету только из-за скайпа подключены. | |
| | 9 | Мания величия. Останутся без клиентов. | |
| | 16 | интересно куда бабушки и дедушки будут получать эти электронные счета | |
| | 14 | Ростелеком такими темпами потеряет остатки своих клиентов. Домашними телефонами и так то уже далеко не все пользуются, в основном пенсионеры. А им эти "личные кабинеты", как первокласнику сопромат. | |
| | 0 | | |
| | 8 | Значит бабушки им платить перестанут. Молодцы, охрененная мысль. | |
| | -12 | Если бабушкам и дедушкам нужен интернет, то и воспользоваться личным кабинетом смогут. раскрыть комментарий | |
| ups 04 сентября 2014, 11:34 #9 | 6 | Замечательно. Теперь путать граждан станет легче. | |
| | 10 | #8 Бабушкам и дедушкам, чаще всего, нужен исключительно телефон... | |
| | 9 | Не знаю, у кого как, а в моем договоре с ростелекомом есть пунктик Доставка счета, где русским по белому написано, что способ доставки - на почтовый адрес. А также еще приписка, что изменение условий договора осуществляется подписанием нового договора. И никак иначе. | |
| | 8 | мне смс приходит, нормально.. и когда оплачиваю, тоже приходит, мол зачислено... Только вот я счета собраю обычно в кучку, а потом махом их оплачиваю, а про ростелеком с их смс забывается)))
а бабулькам однозначно не удобно будет, особенно если вопросы по расчету возникают | |
| | 0 | #11 В суд пойдете? | |
| | 3 | Нормально с новостью проснулись - с июля эта байда тянется ! Долой ростелеком - всем по мобильнику !  | |
| | 0 | Вот уже пол года пользуюсь оплатой через личный кабинет. Была бы возможность, платил бы и комуналку через интернет - очень удобно. А пенсионеры будут ходить в отделение Ростелеком. Для них это не очень удобно, согласен. Придется вместо посещения одного заведения (банка, почты), переться еще и в отделение Ростелекома.
P.S: Кстати, интернет многие не рекомендуют от РТ, я вот сижу на тарифе 32 Мбит/с за 510 р/месяц и доволен.Проблем не было! | |
| | -9 | Да ладно, бабушки и дедушки как-то оплачивают мобильную связь, там тоже никто счет не выставляет. Что-то все пользуются и не возникают. бумажный счет - это уже анахронизм. Вы просто так привыкли! ))) раскрыть комментарий | |
| | 1 | #15 Всю коммуналку можно платить через Интернет, если у вас есть Сбербанковская карта. С другими банками не знаю. | |
| | 9 | #16, у нас на этаже есть бабулька, 81 год, у неё нет мобильника и нет родственников. Ей что делать? | |
| | 0 | Мне уже смска пришла за телефон. | |
| | 4 | 13, я написала летом как раз по этому поводу претензию на сайте ростелекома, пришло письмо с извинениями и обещаниями присылать счета по почте, теперь присылают | |
| | 4 | Пришла SMS-ка - оплатить счет на сумму ..... Зашла в личный кабинет, там другая цифра. Причём координально, т.е. я еще и переплатила. Если с квитанцией я могла контролировать каждую предоставленную услугу и ее стоимость, то теперь в личном кабинете я ничего не смогла выяснить. | |
| | 5 | Детализации - нет,
За что, какие деньги плачу - неизвестно.
Кто куда звонил и как подключился к линии - вопрос.
Одни вопросы.
Вопрос один. Есть Договор.
Почему потребители его выполняют, а другая сторона его игнорирует?
Если Ростелекому хочется, пусть действует по ранее заключённому Договору.
Любое изменение Договора должно иметь согласие обоих сторон.(Закон РФ)
Куда смотрит Анти Монопольный Комитет?
Иди туда, не знаю куда! (пунктов практически не осталось. приходится ехать на разбирательство за триднвять земель, тратя время, деньги, и дни в стоянии в очередях),
Бери то, не знаю что! (обязательство по платежу),
Плати за то, не знаю за что!
Бред какой то!
Даже в личном кабинете нет деталировки...
| |
| Айс 05 сентября 2014, 00:50 #23 | 3 | Суммы счетов далеко не круглые, а если еще и чек не вылезет, то потом канитель, докажи что заплатил | |
| 123 05 сентября 2014, 01:04 #24 | 5 | Уже лет 7 без телефона от Ростела и без ихнего фигнета... приятно, удобно, недорого и все остальные удобства... конкуренция, наверно, все-таки существует))) | |
| | 0 | 22.У меня договор был с ттк на 310 руб- смотрю деньги- вють .Звоню им а у вас теперь другой тариф ! Мы вам звонили .  | |
| | 0 | Молодым как бы все равно есть квитанция или нет, почти все квитанции можно найти в инете, личные кабинеты кэс, мого ухта, ростелеком.
За инет от ростелекома без квитанции платил уже 3 способами, на почте нужно заполнять квитанцию, с маркета теле2, процент берут и через онлайн- сбер самый удобный способ, чек там же распечатать, если нужно.
В сбер-онлайне на все счета и квартплаты можно сделать шаблоны, поставить автоплатеж, деньги только чтобы были на день списания. Если нет карты сбера, получить ее (моментум) можно за 15 минут + очередь, подключить сбер-онлайн и мобильный банк для получения смс, минус один 30р в месяц за смс информирование. Есть еще один способ закинуть на счет ростела сразу 4-5 тысяч, они будут автоматом списыватся каждый месяц. | |
| | 0 | А как расшифровывыться будет,кому и почем. | |
| | 2 | А есть информация, выиграл ли у них кто-то по данному пункту? Или суды, также, как и с УКашками и водоканалом прикуплены.
| |
| | 7 | ...ретроград я, хочу по старинке бумажку со всеми циферками в своем почтовом ящике...вот хочу так и все тут... | |
| | 2 | Да хочу, со всеми цифирьками и в своем почтовом ящике. | |
| | 0 | Сегодня впервые получила счет по электронной почте. Заявление об отправке счетов на электронный адрес написала неделю назад. Копия бумажной квитанции. Все детально расшифровано, в общем-то удобнее sms-уведомления. | |
| | 4 | Теперь надо найти принтер, распечатать за свой счет и пойти в банк оплатить. Это я к тому, что согласно нашему законодательству я обязан счет хранить три года, а если никакой бумажки нет, то замучаешься доказывать свою правоту. Даже если это будет вызвано не корыстью ростелекома а элементарным сбоем программы, как было с оплатой штрафов по ГИБДД. | |
| | 0 | 30...это Вы дразнитесь штоли?..))..
.....а с #32 согласна...угу, доказывай потом, что не жираф... | |
| | -9 | Кто мешает людям научиться пользоваться электронными услугами? или это не желание учиться? раскрыть комментарий | |
| | 4 | 34....у одной моей близко знакомой бабульки ваще нет компа, а сотовый она так и не признала - лежит на полочке.....предлагаете ей в семьдесят с лишним лет перековываться?...лишние нервы и беспокойство и минус здоровье, они же, бабульки, волноваться сразу начинают - ну на фига им все это? | |
| | 7 | Я сегодня на почте заплатила (почтовое отделение на Космонавтов, где магазин "ШОР") - есть бланки, только надо знать свой л/с и сумму к оплате. Но что бесит - за что платишь? Откуда эта сумма? | |
| | 1 | Плачу через личный кабинет на сайте Ростелекома, проблем нет... | |
| | 0 | #35 вот скажите мне тогда, зачем ей все эти ростелекомы тогда? обычное антенное телевидение не устраивает что ли? | |
| | 0 | получается так я 70летняя бабулька в 21 веке, хочу пользоваться интернетом, IP телевидением и телефоном, но платёжки получать как в 19 веке | |
| | 0 | 38 и 39.....я может чего не понимаю, но обычный телефон разве не туда же оплачивается?...телефон домашний есть у нее, а остальное Вами перечисленное как-бы и не востребованно было... | |
Следующая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти зарегистрироваться
|
Нажмите на свой ник в правом верхнем углу сайта
Нажмите на ник
Читайте здесь
Оценка постов включится автоматически, зависит от даты регистрации на сайте и количества ваших комментариев
Как включить кнопки читайте здесь
Комментарии: 
.jpg)
.jpg)
Владимир: #15 ну, если Вы этого ...
В Ухте началось рассмотрение уго (18)
Хочу всё зна: А за слепящие фонарики...
Автоинспекторы проводят в Ухте а (1)
Владимир: ...
Прогноз погоды на последнюю рабо (4)
Хочу всё зна: Выберут кого надо. Как...
Совет МО «Ухта» сообщает о прове (4)
Milan_Ukhta: ...но катастрофически ...
Муниципальные службы Ухты ведут (4)
Milan_Ukhta: А что за СТО?...
Ущерб за поврежденный в пожаре а (1)
Все комментарии