а в магазине,?, где брали кредит ,есть же девушки агенты ,которые этот кредит оформляли, попробуйте подойти к ним и пообщаться на эту тему. Мы как то брали кредит , правда от другого банка, я подошла с договором в магазин к агенту и она мне все быстро подсчитала.Попробуйте 

Rod325, Вы зачем тогда задаете вопрос на форуме, если такой умный? И телефоны не отвечают, и письмо написать дорого, и в магазине ничего не знают. Да заплатите уже сумму для досрочного погашения (она обычно указывается в графике платежей в последней колонке) и не парьтесь (или 66 досрочно заплаченных рублей такая значимая сумма?), а потом запросите у банка подтверждение погашения кредита. 
В #7 пишете глупость несусветную: ребята, оформляющие договора, являются для банка кредитными экспертами(т.е.сотрудниками), что совсем не то, что Вы - заёмщик, или другие люди, не являющиеся заемщиками или сотрудниками банка. Поэтому как вариант можно попробовать вручить письмо кредитным экспертам для передачи банку.

     Кстати, посмотрите в договоре -  нет ли моратория на досрочное погашение. И еще - не исключен вариант, когда банк предъявит Вам претензию в связи с переплатой по кредиту (подобные случаи были!).

Прохожая согласна с вами, у ребят кредитных экспертов в магазине всегда есть информация и экстренные телефоны банка... Rod325 сама я тоже оформляю кредиты поэтому и пишу вам инфо, банк с которым мы работаем больше телефонов и контактов дает агентам..., чем указано в договоре или на сайте, не может быть такого , что ребята сидят и ничего незнают,потребуйте....

Поздравляю РАДА ЗА ВАС