Последние отзывы

Сладкая: Друзья! Поздравляем вас с праздником Рождества Х...
ТОПАЙ ПО ХОРОШЕМУ

Лаборатория: Коллектив Лаборатории Охранных Систем Поздрав...
ЛАБОРАТОРИЯ ОХРАННЫХ СИСТЕМ

Rel: И тема и комментарии не будут удалены, иначе буд...
УХТА24, ПЕРВЫЙ СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ УХТЫ

Gaраж: Теплая стоянка для микроавтобусов, автобусов, сп...
ГАРАЖ, МАГАЗИН АВТОЗАПЧАСТЕЙ

Сергий: #235Показания были приняты только на третий день...
УХТАВОДОКАНАЛ

ЛТ: Хочу поблагодарить Вашу компанию за качественно ...
АНГЕЛ, БЮРО РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ

НИКС/Ухта: Среда и четверг до 13-00 добираем заказы по моск...
НИКС, КОМПЬЮМАРКЕТ

Все отзывы

                ремонт обуви   автозапчасти   авторынок   аккумуляторы   белье   бижутерия   билеты   брус   букеты   бытовая химия   веб студия   выпрямление волос   вязание   газеты   головные уборы   гостиница   гостиницы   дача   двери   дети   диагностика подвески   диски   для кухни   жалюзи   запчасти для грузовой техники   зоо   интернет-магазин   канцтовары   картины   климатическое оборудование   книги   корпусная мебель   косметика   красота   кузовной ремонт   ламинирование ресниц   маникюр   массаж   мебель   меха   музыкальный   недвижимость   обувь   обувь   одежда   окна   оптика   оргтехника   охота и рыбалка   парикмахерская   пицерия   пицца   плавание   подарки   подбор краски   пол   потолок   праздник   ремонт акпп   самооборона   сантехника   сборка мебели   свадьба   сервис   спецодежда   спецтранспорт   спорт   спорт   спорттовары   стекло   сто   стоматология   стоматология   стройматериалы   сумки   сход-развал   тара   тату   текстиль   техника   торговое оборудование   туризм   фитнес   фото   хозтовары   цветы   цветы   часы   шины   электроинструмент   электротовары   ювелирный   

Справочник
Добавить предприятие

РОСТЕЛЕКОМ, ОАО

Мира ул.16    
Мира ул.16 169300 Ухта
посмотреть на карте 
Телефон: 8 800 100 0 800 (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании), 811809 (бесплатная справка), 811811 (платная справочная служба)
Междугородний телефонный код Ухты: 8—8216 xxxxxx

Email: Kc-Komi@km.nw.rt.ru
WWW:http://komi.rt.ru/uhta

Сфера деятельности: ОАО Ростелеком (бывший Северо-Западный Телеком). Ухтинский узел электросвязи. Центр обслуживания клиентов. Услуги Интернет.

8 800 100 0 800  - Бесплатно с городских и мобильных телефонов (Заявка на подключение услуг.  Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании)

8-118-09 - Бесплатная справочная служба. Справка о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны.

 8-118-11 - Платная справочная служба. Справка о номерах телефонов, адресах, режиме работы.

Время работы абонентского отдела: понедельник-пятница с 10-00 до 18.00 без перерыва, суббота воскресенье выходной.


В новостях:


На форуме:

Информация для представителей компании

 

 

 

  все фото

  добавить фото

изменить информацию     

Посетителей:632951
Информация обновлена:25 марта 2016

 

Общая оценка компании -6 Нравится Не нравится


 

Отзывы: 309   Сортировка по дате:      #Комментировать       
Поделиться:

Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8 

AlexX  20 февраля 2012, 07:29   #41
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
еще раз повторю ссылку на новость. Возможно у телекома какието проблемы и уже канал ужат. отпишитесь о скорости после проведения работ.

Grinderman  20 февраля 2012, 09:14   #42
Полезный отзыв  1 Бесполезный отзыв
Та же фигня. Думал мозила после обновления тупит.laugh

Taty  20 февраля 2012, 09:14   #43
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
У меня стоит тариф 5Мбит тариф, проверяю SpeedTest-ом на прием показывает 1,5 Мбита через минуту проверяю показывает 4,5 Мбита, а на передачу 5-6 Мбит, вот и незнаю, это нормально?
#11 Я на счет задержки соединения при наборе номера уже третью неделю жду когда решат проблему. 30 сек это когда линия занята, если свободна то 10 сек жду. Так они сказали что отправили заявку производителю приставки, которая распределяет сигнал... в Китай что ли...yes

Grinderman  20 февраля 2012, 09:25   #44
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
#14 У меня speed.yoip.ru на тарифе 2 мб показывает 300 кб. через минуту 2 мб. началось в пятницуblush

ansi  20 февраля 2012, 10:26   #45
Полезный отзыв  1 Бесполезный отзыв
У меня после перехода с тарифа 1,5 мб в декабре на 8мб, линия как нестранно стала хреновой и инет реально тупит после перехода. На старом тарифе был физ линк 8мб было все в порядке закачка доходила до 850кб а с новым тарифом одни глюки тормоза, служба поддержи говорит ваша линия держит только 1мб...
  А так да обзванивали и говорили что 21 февраля небудет работать инет.

reader  20 февраля 2012, 10:30   #46
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв

http://www.speedtest.net/result/1784388664.png

Не оптика. ADSL. Ростелеком. Тариф: Домо-минимум
Базовая скорость 1 Мбит/с, в пакет включена опция ускорение х2 =
2 Мбит (Данная опция позволяет последовательно удваивая базовую скорость, увеличить ее максимально до 16 Мбит/c для PON и до 4 Мбит/м для xDSL. Полученная таким образом скорость сохраняется круглосуточно до момента отказа от опции.)

После перехода с Авангард-750К имеют место быть глюки, тормоза, самопроизвольное отключения.
Цензурных слов - нет.


igorgn  20 февраля 2012, 10:53   #47
Полезный отзыв  1 Бесполезный отзыв

Солидарен со всеми. Перешёл на новый тариф со всёй фигнёй на 4 мбит/сек. Реально 1,25. Как не позвони - "работаем". На помойку их интернет. Деньги то берут, не снижают плату.

Кстати, а почему такое странное название провайдера?


Неизвестный  20 февраля 2012, 18:29   #48
Полезный отзыв  1 Бесполезный отзыв
igorgn, уже целую неделю интернет нереальный тормоз. У меня тариф - Максимальное ускорение( 8 Мбит), реальная же скорость в районе 1 Мбита. Надеюсь после проведения ремонтных работ он все-таки оживится маленько.

iMe  20 февраля 2012, 19:20   #49
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв

как не странно, но у меня 8 мбит выдает скорость (много сидов). Позавчера было не более 2 мбит при таких же условиях.
 После смены торговой марки у них как-то хитро стало. Внутри их сети скорость почти всегда гарантирована, но на внешку походу выше 1,5 мбит никогда не бывает (пиринговые войны?). 


Ёдреный пользователь  20 февраля 2012, 19:33   #50
Полезный отзыв  2 Бесполезный отзыв
Провайдер Ростелеком (Avangard DSL/Домашний Интернет) Входящая скорость 93.44 Kбит/сек Исходящая скорость 416.47 Kбит/сек Пинг 117.401 мсек ( 2 М/bit)

Радист  20 февраля 2012, 20:51   #51
Полезный отзыв  4 Бесполезный отзыв
Инет, тупит уже третий день. Так совпало что взял новый роутер и чуть назад в магазин не понес, хорошо вовремя разобрался что наш любимый провайдер тупит ))) К выборам готовятся видимо, каналы под ip-камеры настраивают))) Молодцы! Я за честные выборы! И за откаты на оборудование и за каналы связи за деньги избирателей! Как всегда нас сделали властные мужи, а мы будем возмущаться и дальше

Константиныч  20 февраля 2012, 21:39   #52
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Блин, а я заявку подал на смену тарифа,бещали с первого марта. Можно вешаться

Well  20 февраля 2012, 21:40   #53
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
http://www.speedtest.net/result/1785403034.png ЦентрЛан

Неизвестный  20 февраля 2012, 21:42   #54
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Константиныч, это в последнюю неделю так. До этого интернет работал на полные 8 Мбит, никаких нареканий в работе не было. Думаю скоро отремонтируют.

Grinderman  20 февраля 2012, 22:20   #55
Полезный отзыв  1 Бесполезный отзыв
Вот уроды. 20 мин. дозванивался до службы поддержки. сказали проверим. хоть бы признали свои косяки. во всей ухте инет упал.blush

Sam  20 февраля 2012, 23:02   #56
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
У меня тоже самое, пропадает все, какой раз(((( что за такая .....((((( такого не было еще....ну хоть не только у меня, а то думаю уже что то не в поряде....пожалуйста уважаемый коллектив "РОСТЕЛЕКОМ" наладьте все скорее))))

наблюдатель  20 февраля 2012, 23:47   #57
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
23.46 Скорость поднялась в 10 раз(2600) )))))))))) Будем ночью инет разглядывать. Может перед смертью ее так задрало?)) IP 178.65.73.155 Провайдер Ростелеком (Avangard DSL/Домашний Интернет) Входящая скорость 2.76 Mбит/сек Исходящая скорость 688.33 Kбит/сек Пинг не определен Время проведение теста 20 февраля 2012 23:56

igorgn  21 февраля 2012, 09:49   #58
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв

Как понял по отзывам, в Ухте Телеком облажался. У всех тормоза. После ремонтных работ скорость стала чуть больше 3Мбит/сек. Но это всё-равно на 25% ниже, чем по тарифу. Ещё заметил странную особенность: служба поддержки, если её таковой можно назвать, отправляет исключительно на 2dsl.ru. На этом ресурсе постоянно показывает скорость гораздо выше. Эксперементировал ещё с несколькими подобными сайтами: выдают стабильно гораздо более низкую скорость, при чём у всех практически одинаковую. В Теподдержке спросил о такой "странности". Ответили, что 2dsl более точный. На вопрос, почему остальные "дудят в одну дуду" и не в пользу Телекома, внятного ответа не последовало.
Короче, Телеком в топку. Жду ТТК.


Bionikol  26 февраля 2012, 13:13   #59
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Заблокировали учётную запись в "авангард тв", вторую неделю не могу дозвонится до 8125. Посокращали людей и работать некому стало.

Shark9  26 февраля 2012, 15:17   #60
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
позавчера звонила в 8-125.Быстро ответили.Не заметила особо,чтобы интернет торомозил.Может от того,что нечасто бываю в сети...

Taty  27 февраля 2012, 15:25   #61
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Кто разбирается в оптоволоконных соединениях??? Нигде не могу найти в инете то, что ищу :( Я по поводу задержки телефонного соединения при наборе номера подавала заявку (10 секунд жду пока начнут идти гудки), и мне в службе поддержки ответили, что это нормально, антиблок опознает что за номер, типа прямой или межгород, а потом соединяет. Не могу поверить, что новые технологии только ухудшают телефонную связь :( В инете не нашла такой проблемы в других городах, может конечно плохо искала :) Но в Ухте у всех знакомых кто на оптике такая же проблема. Вот и думаю может дело в наших мастерах? Кто-нибудь может что подказать по этому поводу?

Taty  27 февраля 2012, 15:27   #62
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
А инет кстати по оптоволокну хорошо работает, как прошли их работы 21-го февраля, так скорость сразу поднялась.

GRIF  03 марта 2012, 17:23   #63
Полезный отзыв  1 Бесполезный отзыв
Хочу поделиться "ОТЛИЧНЫМ" обслуживанием клиентов фирмы Ростелеком. Заказали услугу в первых числах января на подключение Авангард ТВ, Заявку приняли. Прошло три недели-тишина! Звоним на 811800 ответили что все в компьютере зарегистрированно и дают номер абонентского отдела 741133 типа там всё пояснят. Звоню туда 2дня и каждые пол часа,трубку просто не берут! Перезваниваю на 811800 рассказываю ситуацию в ответ типа такого не может быть, говорю девушке попробуйте сами набирите а я подожду, В итоге выдали другой номер 752082. Дозвонился, на мои вопросы девушка удивленно ответила что почему же так долго не подключили, долго рылась в компьютере и произнесла фразу что это ошибка их девушки оператора , которая не довела ее до конца,извинилась и сказала что вам перезвонят завтра и обговорят время! прошла еще неделя, звоню сам, опять девушка удивляется что ни кто не перезвонил из отдела установки! через 20 минут перезвонила сама и говорит на такое то число ждите Инсталяторов. Хорошо прошло 4 дня и настал долгожданный день- в итоге нам ни кто не звонит до 17-00. Звоню опять сам нахожу номер этого "ГРЁБАННОГО" отдела, задаю вопросы и хочу получить ответ ради чего сижу весь день дома и убиваю свой выходной! ответ -сейчас вам перезвонят! Да позвонили и предложили завтра в течении дня позвонят и скажут время. наступает завтра и время 18-00 нервы на пределе,еще один рабочий день кончился а телефон молчит! звоню этим ИНСТОЛЯТОРАМ и говорю Вы что вобще совесть потеряли!!! Извинились и сказали завтра в 12 часов суббота мы обязательно приедем! Вот потеряна суббота, время 17-00 и хотя преезвонили и сказали в 16-00!!! Короче контора вроде не частная а Ростелеком, а бардак полный! Надо наверное в понедельник пойти к директору Ростелеком и натолкать ему ....!!! Вот такой СЕРВИС у нас форумчане!

Andrey80  03 марта 2012, 18:22   #64
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Да, надо идти к директору

asdfg  03 марта 2012, 18:25   #65
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Начались аналогичные проблемы с вечерним инетом...
Инет повечерам падает конкретно с четверга (24.02.2012), в субботу (25.02.2012) вечером кинул заявку в техподдержку, сказали перезвонить в воскресенье утром, если не поможет.
Утром в воскресенье все летает, вечером опять кое как дышит (26.02.2012). Повторный звонок в техподдержку, на том конце провода сказали, что моя заявка еще не обработана.
Понедельник день - все летает. Вечер - опять не дышит. (27.02.2012). Звонок в техподдержку - опять моя заявка в работе. Сроки исправления не сказали, дали понять, что сроки устранения неполадок не регламентированы...


Сегодня опять проблемы с инетом...
speedtest.net выдал пинг 197мс, загрузка - 0,12мбит/сек, отдача - 0,27 мбит/сек. И это при гарантированных 1 мбит/сек! (тариф 1мбит + 2-е ускорение, т.е. 2 мбит).
Опять набрал техподдержку. Девушка на конце провода сказала, что моя заявка в работе. Прошла НЕДЕЛЯ!
Я сказал: "Надеюсь, что до 15 марта вы разберетесь с проблемой!? иначе я сменю провайдера". Девушка: "Мы постараемся, а сменить провайдера вы всегда имеете право...".
Типа нахер послала...

Вопрос пользователям ТТК: как с пингом дела обстоят в онлан играх, и скорости хотя бы половине заявленной соответствуют?

asdfg  03 марта 2012, 18:30   #66
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Шлите лесом этот Ростелеком!

Короче, форумчане, подскажите как дела у ТТК и Центрлана с инетом? 

После 15 марта планирую спрыгнуть с Ростелекома...
з.ы. ГСП не рассматривается вообще, т.к. тарифы и качество инета ниже телекома уже года 3...

бывалый  03 марта 2012, 18:33   #67
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Скорость не мерял, и так видно, что падает временами.
Так же на короткое время пропадал инет (оптоволокно).
Смею предположить, что это связано с проведением работ по обеспечению веб трансляцией выборов.
До того всё было нормально.

busia  03 марта 2012, 18:35   #68
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
у нас тоже телеком...сплошная маята....виснет инет виснет и телевизор....нафик вам этот авангард...ставьте чегонибудь другое....

igorgn  03 марта 2012, 18:43   #69
Полезный отзыв -1 Бесполезный отзыв
Те самые инсталляторы, как и все телекомовцы, работают за зарплату. Если бы у них ещё и процент шёл, как у продавцов, то и работали бы совсем по-другому.

бывалый  03 марта 2012, 18:48   #70
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
 А вот ещё о суперобслуживании:
http://www.ridus.ru/news/24292/

Nasty  03 марта 2012, 18:55   #71
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
у нас было еще интереснее. числа 18 января позвонили и сказали о том что мы подали заявку на цифровое телевидение (причем звонили мнем на мобильник), заявку подали 8 января, и типа ее одобрили и можно установить. я сказала что мы вообще то не подавали заявку, потому как телевизор вообще не смотрим, но муж говорит давай подключим, дети пусть смотрят. ну тогда, говорю девушке, давайте, назначайте время. назначили 24 января, в 16-00, мне было не удобно, тогда мне дали номер парня-установщика, договорились, приехал в 18-00, все установил, сеть даже настроил как было (у нас дома все компы через вай-фай на роутер один выведены), и телевизор тоже настроил. вот такие чудеса. было правда еще одно шоу, когда поехали переписывать заявление на увеличение скорости (было 250, за 350руб, стало 1Мб за 290), не хотели переводить типа не потянет по скорости сеть. муж настоял, приняли и перевели. все нормально работает.

naiman  03 марта 2012, 18:57   #72
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
2 года на Авангарде тариф 4мб, за это время я звонил в тех.поддержку 1 раз, один раз скорость упала до 1.5 мб...

Ёдреный пользователь  03 марта 2012, 21:31   #73
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
звонил раз 10 туда. Задумайтесь в декабре они перевелись на новые тарифы, но у них ничего не тянуло по скорости, за декабрь заплатили по новому тарифу.Вообщем долго объяснять ситуэшен, но эти ребята на телефоны не понимают наши проблемы!!!!

iMe  03 марта 2012, 21:46   #74
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв

#3 ГСП и Центр-лан инет от ростелекома берут, если не вкурсе. Раньше брали у ттк. А так, кто-то писал в ветке ростелекома, один фиг, кроме обслуги, они ничем практически не отличаются, т.к. магистральный канал принадлежит ттк (ржд).

Топикстартеру: ОАО как-бэ намекает, что конторка частная, а наличие у государства "золотой" акции простых смертных не затрагивает. 

З.Ы. Звонил в ТП 1 раз, про PON интересовался.


кувер  03 марта 2012, 21:49   #75
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
у меня тоже последнее время очень часто падает инет и скорость такая что ни видеоролики не могу смотреть ни фильмы...несколько раз звонила в техподдержку они меня консультировали по телефону я что то прописывала но качество не улучшилось....не знаю что делать

Тата  03 марта 2012, 22:35   #76
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Можно заявить массовый иск на ненадлежащее качество услуги, сделав по нескольку скриншотов с отображением антенных "палочек" на панели экрана.

iMe  03 марта 2012, 23:21   #77
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв

#12 если у вас падение и "торможение" инета заключается от количества палочек в трее винды, то замените/настройте модем/сетевую карту, т.к. этот значек показывает лишь уровень сигнала вашей точки доступа. Скриншоты нужно делать из "осла" (инт.эксплорер) на сервисах speedtest.net иди speedtest.msk.yota.ru, на первом выбрав химки или долгопрудный (область московии) при этом открыв вкладки с указанием версии установленной ява-машины. Иначе скорей всего даже разговаривать с вами не станут. Но по собственному опыту замеров, могу сказать, что вряд ли у вас скорость будет сильно разниться с тарифной. Пинг тоже будет в разумных пределах, но с этим еще сложнее, т.к. про него не в одной бумажке не прописано, а от него напрямую и в первую очередь зависит скорость открытия страничек (при разумной загруженности страниц). А за скорость соединения, с допустим европой, они ответственности не несут, там вполне от силы может быть 0,5-1,5 мбита.
 


Жанэлька  03 марта 2012, 23:34   #78
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Гриф,ну у Вас и нервы,не на меня они нарвались,тоже как-то была проблема со связью,был праздничный день.позвонила в администрацию города дежурному,дали телефон,проблема устранилась.Через какое-то время,опять повторилось,я звоню сразу по тому номеру.что давали.а мне недовольная дама говорит.откуда у Вас этот номер телефона?А я и говорю.откуда у меня этот номер-сейчас туда и позвоню и как-бы Вы не пожалели об этом.лучше займитесь своими прямыми обязанностями и устраните неисправность.Связь появилась.Вот так работает Ростелеком.

оленка  04 марта 2012, 00:53   #79
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Не знаю, люди, откуда вы проблемы находите? Авангардом пользуюсь 1,5 года. Нареканий никаких. Они ещё и скорость увеличили! А плату снизили. Молодцы!

Nicolett  04 марта 2012, 00:54   #80
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
У меня скорости совсем нет( Поделитесь?

Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8 

Предыдущая  Следующая

 

Оставить свой отзыв:

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться



0.040042877197266

 


Обратная связь   Контакты  Реклама      Твиттер Ухта24  Ухта24 ВКонтакте  Ухта24 Фейсбук  Ухта24 Телеграм
 

Uhta24.ru   18+

©2007 Студия "Луна"
При использовании материалов сайта обязательна ссылка на источник.
Администрация не несет ответственность за информацию, размещенную пользователями сайта.
Ответственность за содержание рекламных материалов несет рекламодатель.
Предложения по работе сайта присылайте на е-майл info@uhta24.ru
Погода от Гидрометцентр России

Top.Mail.Ru   
  
  0.040488958358765