ГАЗПРОМБАНК, ФИЛИАЛ В Г. УХТА, ОАОСфера деятельности: Банк. Обмен валюты. Операции с ценными бумагами. Кредитование Юридических и Физических лиц. ПИФ. Режим работы: понедельник - пятница 9:00 – 17:00, суббота 10:00 – 16:00.
Информация для представителей компании
изменить информацию Посетителей: 458590 Общая оценка компании 0
| юзер 28 декабря 2009, 19:55 #1 | 1 | Уважаемый банк - за что вы сегодня так своих клиентов "опустили" с банкоматами ? Или не владеете ситуацией - сколько банкоматов по ухте работало сегодня днем ? Или новый год подкрался незаметно ? Как-то репутация банка не совсем укрепилась | |
| | 5 | Наличка рулит не всегда. Не выходя из дома, например, можно пополнить счет своего мобильного телефона (без процентов) с вашей карты (т.е. с вашего лицевого счета)... это самый первый маленький пример...
| |
| | -2 | Мне всё меньше и меньше нравится зарплата, получаемая по банковской карте! Любой!!! НАЛИК РУЛИТ!!!!! | |
| | 2 | а как насчёт перевезти 500.000 рублей или более крупную сумму на поезде из одного города в другой? наверное на каре будет удобнее, чем рассовать по чулкам и чемоданам. ultra-romario +1. а что касается банкоматов, тут надо понимать, что система достаточно сложная, которая сочетает в себе элементы механики и телекоммуникации (это немного посложнее трёхколёсного велосипеда). а чем сложнее система, тем вероятнее сбои в её работе. это даже не я придумал, так в учебниках написано.
з.ы. кстати, тупят не только газпромовские банкоматы, для сбербанковских такое тоже не редкость. сам не редко попадал и с теми и с другими. выход в таких ситуациях только один, стоять очередь в отделе пластиковых карт банка :(. неудобно конечно, однако деваться особенно некуда :((( | |
| 222 29 декабря 2009, 06:51 #7 | 4 | Просто Я!, может просто пора больше зарабатывать? и не заморачиваться по поводу зарплатной карты
| |
| | 2 | lynatik
29 декабря 2009, 04:38
стоять очередь в отделе пластиковых карт банка :(. неудобно конечно, однако деваться особенно некуда :(((
лично я еще ни разу не попадал в очередь в кассе, когда хотел снять деньги! Иногда проще в кассу зайти, чем стоять около трех банкоматов и ждать своей очереди. Особенно, когда обналичиваешь крупную сумму.. | |
| | -1 | Как не прохожу мимо банка-всегда там полно народу возле банкомата, очередь-как за колбасой | |
| | 1 | #8 искренне вам завидую! :) возможно, что моё отношение к банкам и предвзято, но в какое время не зайдешь, повсюду очередь большая. особенно это актуально для всех филиалов сбербанка, причём не только в нашем городе. прошу понять меня правильно, я не призываю граждан обналичивать деньги только в банкоматах (или летать самолётами аэрофлота), ни в коем случае. однако надеюсь, что вы со мной согласитесь, в некоторых случаях всё-таки лучше иметь дело с техникой, чем с человеком.
з.ы. насчёт крупных сумм, поддерживаю должно быть в банке безопасней. в то время как возле банкоматов криминальные элементы могут отслеживать своих жертв, одиноких девушек например | |
| | 2 | Народ смысл претензии в том, что если уж перевели народ на карточную зарплату - так банк хотя бы должен сделать комфортным процесс ее обналичивания - юанкоматов должно быть как грязи на всех углах, и они должны РАБОТАТЬ - особенно в предпраздничные дни, а то из всего у нас любят сделать проблему. да и потом - почему я не могу нормально получить СВОИ деньги, которые крутятся в банке а процентов на зарплатный счет не идет - интересно каковы доходы от тех необналиченных из-за не работающих банкоматов сумм, которые массово были сброшены в ГПБ в конце декабря ? | |
| | -3 | вот те на - коллектив какого-то предприятияе перевели на карточную зарплату и коллектив начал кидать предьявы к банку, а причем тут банк???? не нравяться карты - получайте налик в кассе своего предприятия. Банк ставит столько банкоматов, сколько считает нужным, зарплатные карты, как проект, вообще неинтересен банку - это сплошной гимор и ноль прибыли. Другое дело кредитные карты, вот они банку интересны.....а зарплатные этот гимор... | |
| | 4 | раз это "гимор" так чего банк этим занимается? В благотворительность тяжеловато верится. И потом - я ведь как потребитель услуг вправе рассчитывать на качественное их предоставление. Или мне уже изначально надо быть по гроб жизни благодарным банку только за то что через него моя зарплата проходит ?! | |
| | 0 | занимается он потому что должен, претензии предьявляйте не только к банку, но и своему предприятию - оно Вас сажает на карты, а не банк. Я когда зарплату раньше получал на карту - первым делом снимал все до копейки и хранил "у шкапчике", проблемы с обналичиванием меня не волоновали. Единственный плюс у зарплатных карт - поездка в отпуск или командировку, в остальном от них больше минусов, чем плюсов. | |
| | 1 | Помнится мне, несколько лет назад, одна хитрая фирма переходила на зарплатные карточки. Так нас заставили писать заявление, что мы согласны отдавать 3% за обслуживание счёта. Везде за это платит предприятие.
Вот и вся банковская благотворительность. Всё-равно это дешевле, чем содержать в штате кассира, оборудовать место выдачи налички, организовать охрану и инкассацию.
| |
| | 5 | Я одно время работал в банке и ни раз наблюдал, как начальник отдела банковских карт готов был свой зад на британский флаг порвать, лишь бы клиент подписал "зарплатный проект". Если бы банку не было выгодно, то никто бы не старался.
А денег в банкоматах нет потому, что в отделе банковских карт сидят лентяи, которые ковыряются к носу вместо того, чтобы мониторить банкоматы с помощью специальном ПО. У них там на мониторе прекрасно видно: каждый банкомат, сколько в нем денег осталось и прочее.
А еще наличие денег в банкоматах зависит от инкассаторов. - Они бедь эти деньги загружают.. Если в штате мало таковых, то и банкоматы будут через раз заправляться из-за нехватки рабочих рук. Увеличение кол-ва банкоматов в городе проблемы не решит - их просто некому будет заправлять!
Тут нужен комплексный подход. Но банк этим не будет заниматься до тех пор, пока народ "хавает" то, что дают. Вот если бы недовольные клиенты обращались в банк со своими претензиями, а не ругали его на просторах интернет, проблему бы начали решать.
На сайте любого банка есть раздел "обратная связь" - там можно излагать все свои претензии. Если таковых будет много - местному отделению придется исправлять ситуацию.
| |
| TD 30 декабря 2009, 12:52 #17 | 4 | выгоды банка от ЗК:
1. деньги предприятия лежат на счетах банка и ими можно пользоваться. а это очень важно!
2. банк получает % (1-3) за услугу ЗК
3. привлечение клиента для кредитования. (одно из условий кредитования предприятия - это зарплатный проект)
4. пиар банка среди работников предприятия. это дает банку потенциальных вкладчиков и заемщиков. | |
| | 0 | TD - забыл еще плюсик. Деньги предприятия не просто лежат в банке, за обслуживание расчетного счета предприятия кажный месяц то же денюжка взимается. | |
| | 0 | Ну в общем, я уже накатал претензию на оф. сайте ГПБ. Дело за Вами, господа! :) | |
| | 0 | писал как-то претензию им на сайт - ответа нет, надеюсь, Вам больше повезет | |
| | 0 | Что то не разу не попадал на пустой газдымовский банкомат .... | |
| | 0 | газпромбанк был бы лучшим если продумал нормальную систему кредитевания. а то даже если есть их зарплатная карта, то просят чтобы был поручитель.
| |
| | 0 | Поясните пожалуйста, в чем связь поручителя и зарплатной карты при получении кредита. | |
| | 1 | Константин, я думаю, там прописан пункт о безакцептном списании с зарплатной карты в случае просрочки платежа! | |
| | 0 | хм...логично. вот тока непонятно - если, допустим, чел не работает - с карты будет нечего списывать и поручителя нет - банк попал? | |
| | 0 | Ну я думаю для работников Газпрома они могли бы пойти на такие условия! Я имею ввиду, что при рассмтрении кредитной завки, смотрели бы движения по карте...ну и прочие ньюансы! | |
| | 0 | гы...за год до ухода из газпрома взял кредит в газпромбенке льготный, именно для работников газпрома, поручители были в обязалавку нужны. кредит отдаю до сих пор, причем специально для этого держу визу, шоб с нее кредит списывали, а вообще надо договор почитать. Но точно помню что наличие карты было необязательно. | |
| | 0 | По поводу жалоб на банкоматы:
Ну вот, пожалуйста, сегодня мне позвонили из ГПБ Ухты. Говорят, что проводят служебное расследование по поводу моей жалобы. Начали рассказывать про замерзающие банкоматы, про неотлаженное ПО и т.д. Я им рассказал все как было 28 декабря - посмотрим, как изменится ситуация и изменится ли вообще!
Люди, жалуйтесь в Москву и тогда местные "банкиры" будут шевелиться! | |
| | 3 | да, обязательно в москву, пусть закроют этот гребаный филиал, и переведут всех на сбер, у них то из 5 банкоматов 3 обычно работают :) и фигня что очередь в любой сберовский банкомат как за калбасой по карточкам.
ну а если вам лень из 30 банкоматов газпромбанка найти 25 рабочих, а не в тапочках бегать в 1 стоящий в вашем доме, то я за газпромбанк, а вам надо менять организацию на ту где рулит сбер
| |
| | 0 | Тот телефон, который написан - это по банковским картам. По работе с клиентами - 72536 | |
| | 2 | 2 Anton
А здесь никто Сбербанк и не хвалит (читайте внимательнее комменты).
Если я плачу за обслуживание карточного счета, то пусть работают нормально. Никто это филиал не закроет!
Я не обязан бегать по городу и искать рабочий банкомат!
В любом случае, жалоба в моску не осталась без внимания и Ухтинский филиал отымели за простой банкоматов.
| |
| | 2 | Если не сделаете нормальную дорогу возле своего банка - то расчетный счет моего предприятия будет обслуживать другой банк. Задолбали уже - входите в десятку крупнейших банков раши, а кусок дороги возле себя сделать не можете, позорище! | |
| | 2 | 33 - хватит и нормального асфальта. | |
| | 7 | 35 - а что в этом банке работаешь? Тогда вам еще один минус - за отношение к своим клиентам. Петросяны, блин - смешно им. лучше бы качество работы повышали - ни выписки вовремя не получить, ни интернет-банкинга нормального нет. | |
| | 1 | И девушки сидят - знаний ноль целых хрен десятых...
| |
| | 4 | Рискую вызвать бурю негодования но все же 1-никто ни кого не "отымел" за банкоматы. не надо бравировать жалобой в головной офис. как было сказано выше, банкоматы и их инфраструктура - это сложная система и при -45С механика может сбоить. То, что парни в этот мороз поддерживали работоспособность техники лишний показатель их профессионализма. Когда чуть позже морозы начались в Москве и новостные сайты пестрели сообщениями о замерзших банкоматах, то Головной нас понял. Автор поста вообще работал когда-либо со сложными электронно-механическими системами чтобы так заявлять? если да, то где и с чем. 2-городские дороги, разумеется, банк не ремонтирует, это Вы погорячились конечно... 3-вижу в основном неструктурированный поток субъективных умозаключений несведущих людей (не все - есть компетентные посты по делу), типичная ошибка в том, что люди думают "по логике", "по идее" и "по справедливости" а все это субъективные вещи. Ваши отношения с банком регулируются вполне конкретными объективными документами в которых прописаны Ваши права и обязанности и, соответственно, права и обязанности банка (разумеется ГК РФ тоже никто не отменял). Применительно к дебетным банковским картам ГПБ - это "Заявление условие", которое все клиенты подписывают в обязательном порядке. Никакие "подразумеваемые" права или обязанности из заявления не вытекают. И структура доходов и расходов банка это вполне определенная вещь не надо выдавать свои домыслы за истину. Особенно это касается з/п проектов. Не все так просто, не забывайте, что работа банка регулируется законами РФ и нормативными актами ЦБ РФ, 99% о них не знают (потому, что в них "многа букафф" и их не интересно читать) и довольствуются выдержками из Википедии. И еще, ничто не обходится так дешево и не ценится так дорого как вежливость. p.s. ничего личного разумеется. | |
| | 2 | Согласен с i8259А - по банкоматам в нашем городе в основном рулят только сбер и газпромбанк. И если где-то что-то сбоит, то поймите нормально и не принимайте близко к сердцу - слава богу у нас в Ухте не один банкомат и не один банк. Кроме того, благодаря активной работе банков нашего города во многих магазинах и торговых точках можно оплатить картой без всяких проблем. А насчет дороги у газпромбанка - согласен - это полный пиндык, однако к компетенции банка это никак не относится, хотя руководство банка наверное могло как-то пролоббировать и внести свою лепту в благоустройство близлежащей территории. | |
| | 1 | #31
никто не отимел банк, просто потеплело и банкоматики успокоились, или у вас есть аргументированные факты?
конечно вы не обязаны бегать по городу, но все же пройти по паре банкоматов не ак уж и сложно, благо они не так уж и далеко друг от друга.
#32
да, про дорогу тоже круто сказано, так можно загнобить любое предприятие, че за хрень на кольце у бассейна, че муницыпалы не шевелятся, почему MGM не отремнтировал подъем на ветлосян, почему на комсомолке возле лилита и славянки не заделали ямЫ, все, больше жрать там не буду | |
Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы