РОСТЕЛЕКОМ, ОАО
Мира ул.16
посмотреть на карте Телефон: 8 800 100 0 800 (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании), 811809 (бесплатная справка), 811811 (платная справочная служба) Междугородний телефонный код Ухты: 8—8216 xxxxxxEmail: Kc-Komi@km.nw.rt.ru WWW:http://komi.rt.ru/uhta |
|
|
|
Сфера деятельности: ОАО Ростелеком (бывший Северо-Западный Телеком). Ухтинский узел электросвязи. Центр обслуживания клиентов. Услуги Интернет.
8 800 100 0 800 - Бесплатно с городских и мобильных телефонов (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании)
8-118-09 - Бесплатная справочная служба. Справка о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны.
8-118-11 - Платная справочная служба. Справка о номерах телефонов, адресах, режиме работы.
Время работы абонентского отдела: понедельник-пятница
с 10-00 до 18.00 без перерыва,
суббота воскресенье выходной.
В новостях:
На форуме:
Информация для представителей компании
изменить информацию Посетителей: 1774106Информация обновлена:25 марта 2016 Общая оценка компании -6
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
| | 0 | кто нибудь пробовал туда дозвонится? Это вообще реально? | |
| Rel ванга лучше 26 декабря 2008, 13:56 #2 | 0 | да, я дозванивался, причем лучше звонить сразу в Сыктывкар, так как по ухтинскому телефону не дозвонишься. Это всё касаемо интернета:) | |
| Rel ванга лучше 19 февраля 2009, 16:39 #5 | 0 | когда надо - их то нет, то занято. Об обрывах глобальных в связи сыктывкарцы быстрее узнают... в общем я пользовался длинным номером, правда надо сразу, чтобы не долго разговаривать обьяснить, что компьютер и модем включены, чтобы пропустить глупые вопросы оператора:)
| |
| | 0 | нашёл такую новость - С 01 мая 2009г. Коми филиал ОАО «СЗТ» предоставляет возможность абонентам на всей территории Республики Коми подключить услугу «Авангард» в рамках срочного договора.
Подписав такой договор на срок до 1 года, абоненты могут ежемесячно экономить в среднем, до 15% на оплате услуг выделенного доступа к сети Интернет по технологии ADSL под торговой маркой «Авангард».
Новыми тарифами по срочному договору могут воспользоваться как новые, так и действующие абоненты «Авангарда», для этого им необходимо обратиться в любой Пункт продаж и обслуживания клиентов (ППиО) Коми филиала ОАО "СЗТ" и оформить такой договор на срок до 1 года.
Более подробную информацию можно узнать у операторов в любом Пункте продаж и обслуживания клиентов (ППиО) Коми филиала ОАО «СЗТ» или по бесплатному круглосуточному телефону справочно-информационной службы 8-142.
* Услуга предоставляется при наличии технической возможности
| |
| | 0 | а я случайно,т.к. в первый раз, через банкомат оплатила РОСТЕЛЕКОМ,вместо СЗТ, обратилась Офис СЗТ, все решили быстро и без проблем. Спасибо Наталье(Блондинка из отдела корпоративных клиентов) и Наталье Алексеевне! | |
| | 3 | Хотел давно высказаться по поводу авангарда. Как они меня бесят. Недавно ходил к ним сменить тариф, но пока стоял в очереди,психанул и решил отключить совсем.Смешно,они предоставляют выход в интернет,т.е. предоставляют услуги по высоким технологиям. А для того чтобы поменять тарифный план или отключиться на время(я работаю вахтами и месяц через месяц мне инет не нужен),приходиться идти к ним,стоять в очереди(причём не в одной,т.к. им ещё нужна справочка о том что нет долгов,а потом опять в тот же кабинет,чтобы показать эту справочку). Всё сделано на уровне советских времён, как на почте:очереди,справочки,заявления. Для чего нужны личные кабинеты в интернете, они видать не подозревают.Что можно и нужно делать управление своим профилем(отключение,смена тарифа и т.д.) в интернете. И что особенно мне понравилось,я отключался в пятницу и в заявлении указал,что отключение должно быть с субботы.На что мне ответили,что суббота и воскресение выходные дни, а отключат только в понедельник. Я конечно понимаю,что за 2 дня копейки доплачу,но всё таки обидно,если мне не нужны их услуги с определённого дня,почему я должен ещё что то доплачивать из-за их заморочек. Так же по поводу временного отключения,когда отключаешь на месяц,идёт оплата 100р за резервирование линии. Я не понимаю,как это и за что? Провод телефонный у меня никуда не денется,а всякие ай-пи адреса получаются автоматически.И что резервируется? Я думаю это просто развод на бабки. Надеюсь моё письмо прочитает кто нибудь из руководителей этой,так сказать, фирмы и учтёт на будущее. Хотя может проблемы и нет никакой,это только я такой недовольный,а всех остальных это ни сколько не напрягает(подумаешь потерять час на простаивание в очереди). | |
| and 06 октября 2009, 11:45 #11 | 0 | Да очереди там напрягают, действительно как будто не 21 век на дворе:). | |
| | 0 | А как вам нравится взымание платы за использывание телефонных проводов, проложенных ещё в советское время? | |
| | 0 | в резервирование входит не только линии, но и порты их и сейчас нехватка в некоторых поселках, а кабинетик как в ГСП например немешало бы сделать
| |
| | 0 | Я в шоке с этого телекома!!Вчера пришла написать заявление на временную преостановку услуги (Интернет) в связи с отъездом.Мало того,что простояла в очереди 3 часа,так за эти 3 часа обслужили 4-х человек!!! Я специально засекла время.На одну женщину ушло 50 минут!!!Вроде они там уже всё подписали,вроде модем ей вручили,но тётя решила поинтересоваться,как его подклучить!А женщина из Телекома добрая,она ей объяснять стала:"Вот включите,загоряться первые три лампочки,а потом ещё три".Тут я уже взорваласть просто и начала орать,что люди то ждут,и что до конца вашего рабочего дня осталость 15 минут.Вроде подействовало.Каменный век!
Мне интересно,почему нельзя разделить очереди на одну,где подключается к интернету и другую,где уже меняют тарифы и всё остальное.
А,ну и самы прикол.Мне нужно отключить интернет 7 января и включить 6 февраля,но так нельзя оказывается!!!Можно отключить только 11 января,а включить 5 февраля.Типа 7 января и 7 февраля нерабочий день!!Посему меня очень интересует,почему я не могу пользоваться услугой когда хочу??Почему я должна переплачивать за эти дни нерабочие?Где это видано,чтобы связисты работали не по сменам?Что за аренда порта за 100 рублей??И вообще,почему такой беспредел в телекоме?? | |
| | 0 | Да,с очередями там беда
| |
| | 0 | Уважаемые,поверьте-все вы вроде бы жалуетесь(лично моя точка зрения),но все равно без них ни куда!!! Со временем ребята решать все проблемы и нюансы,более 45 процентов населения пользуется услугами Авангарда-нас много а они одни,наберитесь терпения и с уважением относитесь к промашкам предоставителей услуг интернета-деньги берут не большие,скорость отличная,любителям"подарочных модемов"-привет,лучше давайте советы и просьбы по поводу улучшения услуг чем заваливайте их претензиями,я не на ихней стороне-просто накипело уже... | |
| | 0 | Мне тоже непонятна такая ситуация, что все операции с инернетом нужно осуществлять у них лично с очередью и заявлением. Написанную на их бланке доверенность забрали себе, а когда пришло время ей воспользоваться, выяснилось, что они её потеряли... Однажды дозвонились сразу, сами были в шоке, причем в течение получаса они реально решили проблему (мы поменяли тарифный план на инернет, увеличили скорость, а в обещанное время она не изменилась) | |
| | 0 | кто нибудь знает как на ветлосяне подключить интернет? | |
| | -1 | Позвонить им по телефону и узнать
| |
| | 0 | не проводят они на ветлосяне, поэтому и спрашиваю другие варианты | |
| | 0 | 20, вы ищите тут дружинников которые вам прокопают траншею и бросят кабель?
| |
| | 0 | Пока единственный вариант: воспользоваться интернетом от одного из мобильных операторов. Какого именно - сказать не могу. Всё познаётся методом "художественного тыка", т.е. перебором. Утвержнение, например, - "МТС рулит" не подходит. Через дом может и не "рулить", а "зарулит" "Теле2", и т.д. | |
| | 0 | траншеи копать не придется, проблема что в ростелекоме сидят неадекватные квочки, которые не могут нормально объяснить будет у меня интеренет или нет в доме. Говорят, что я об этом узнаю только тогда, когда ко мне придут устанавливать телефон их связисты. | |
| | 0 | 23, они просто не знают, копать там ничего не надо, опитка и все дела там давно проложены и подключено куча народу, вся проблема в нехватке оборудования и сказать когда будет эта техническая возможность не представляется возможным, ибо в Москве и Питере никого не волнует что в каком то посёлке чего то нехватает. Сейчас все силы и средства идут на новые направления такие как Мега Авангард. И опять же это всё в городе, потому что работают очень мало людей и всё будет очень нескоро, так что посёлки тут стоят вообще в конце очереди.
| |
| | 0 | Да по Телекому прокатилась волна сокращений. Теперь неизвестно кто и когда будет ощастливливать интернетом. | |
| | 1 | А не припухли ли они?! увеличили кол-во каналов на 50%, а стоимость на 70%?! больно жирно - пойду в прокуратуру...только заключил с ними контракт на обслуживание, как на тебе((( разница в тарифах сейчас - ВСЕГО 5 каналов. При учете того, что часть каналов вообще не на ГОСУДАРСТВЕННЫХ языках. | |
| 123 02 октября 2011, 01:27 #27 | 1 | На адсл заявленная скорость 1,5 Мбс, на сайте ссылка на спидтест.нет - тестирую - пинг 650мс, скорость получения 0,8 Мбит/с, а скорость передачи 0,11 Мбит/с!!!!
Странный результат для "национального провайдера".... Хотелось бы услышать отзывы (сравнение) с центрлан - у них скорости заявленные гораздо выше, а как в реальности?
И почему магистральный оператор не может обеспечить скорость как дают локальщики?!!!!!! | |
| | 0 | он не магистральный оператор. магистральный это ТТК
| |
| | 1 | По оптико-волокну упала скорость Поставили оптико-волоконый кабель авангард сегодня заметил падение скорости в 10 раз у кого то еще интернет стал медленней работать?
| |
| | 0 | два дня Авнгард по 500 килобит вещает, а служба поддержки не отвечает - пи****сы! Что тут еще можно сказать... | |
| | 0 | звонил в службу поддержки говорят выясняем , перезвоним!!! | |
| | 0 | У меня вместо 2-х Мб всего один. | |
| | 0 | У меня 500 кБ вместо 1 МБ.
Последнее время стало в WOT тяжко играть, пинг скачет от 25 до 600 плюс лаги. PingPlotter показывает проблемы на СЗТ. | |
| | 0 | АХРИНЕТЬ!!! А ка оптоволокно протянуть? А то у меня от них только 4Мбита. ХОЧУ БОЛЬШЕ!!! | |
| | 0 | Третий день скорости вообще нет, дозвонились в службу поддержи-приняли заявку и тишина.....-вот нам и волокно!!! | |
| | 0 | от авангарда всем обзавиниавали предупреждали что не будет интрнета или будет происходить падения скорости | |
| | -1 | Ребята не знаю как вы., а думаю переходить на ТТК!! | |
| | 0 | у меня тариф 20мбт ,а по тестам максимум 2-3 входящая. | |
| | 0 | у меня также тариф 20Мб, уже 3дня выдает по тестам не более 2Мб. Еле дозвонился до службы техподдержки, обещали направить бригаду, проверить линию. | |
| | 0 | А еще по оптике подключил телефон, так теперь, чтоб куда-нибудь позвонить при наборе номера нужно сек. 30 ждать ответного гудка, как буд-то на Луну звоним. Интересно это у всех также? | |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы