Общая оценка компании 0
| Rel ванга лучше 24 марта 2009, 13:05 #3 | 0 | оффтоп: шампанское и клубника в шоколаде в номер при заезде?;-) | |
| ЕАВ 24 июля 2009, 15:52 #5 | 2 | Оксана, информация о закрытии отеля не верная. В настоящее время отель работает. | |
| Ксю 24 июля 2009, 16:18 #6 | 2 | Значит опять обманули | |
| ЕАВ 27 июля 2009, 08:32 #7 | 2 | С 1 июля в отеле акция, 350 рублей в сутки для студентов. | |
| Лана 13 августа 2009, 12:31 #8 | 1 | Останавливалась в середине июля. Все на достойном уровне: цена, трансфер, более менее кафе, ремонт............но как-то очень запомнилась "процедура" сдачи номера!!!!! В назначенное время, освободив номер, с вещами выходишь к администратору а он предлагает вернуться обратно в номер для вышеуказанной процедуры. Все действо происходило в каком-то напряжении: я стояла в дверях, а администратор медленно осматривала номер и все что в нем находилось на предмет "наличия , целости и работоспособности", задала вопрос почему нет коврика в ванной комнате - я ответила, что небыло его, а на вопрос где полотенце большое - я не ответила, т.к. оно висело прямо перед ней, но из-за напряженной атмосферы администратор заметно нервничала и потому сначала его в упор не видела ............................................................... не могу сказать, что данная ситуация меня прям унизила, но..................... как-то гаденько все это выглядело, мне кажется "прощание с Желанным гостем" должно по-другому выглядеть! кстати номер был "успешно" принят, но вот "до свидание и приезжайте еще" от администратора я не услышала, эти слова и пожелания я услышала от водителя гостиницы, к. отвез меня в Аэропорт.
К сожалению, не смогу рекомендовать своим знакомым размещение в Вашей гостинице | |
| | -2 | Далековато от города . Плюс окрестный контингент. | |
| | 6 | Ко мне знакомые приезжали с Москвы. Домой не пригласишь, условия не те. Пока думали, где их разместить, они уже сообщили, что по интернету узнали о какой-то гостинице у нас в Ухте "Желанный гость". Ладно, мы даже не слышали, . Так друзья сказали, что и встречать них не надо. Оказывается, у отеля услуга: при въезде в город по звонку их встречает транспорт отеля и сопровождает до отеля. Жесть! Особенно ночью, кто едет на своих машинах. и не знает города. А наши знакомые так и добирались. Так в отеле за 750 руб в сутки у них еще и завтраки бесплатные, в номерах все сновья: холодильник, микроволновка.электрочайник, телек со встроенным ДВД. ДВД картотека такая приличная и недорого- 10 рублей. Бесплатно интернет комната. И обслуживание в кафе и на рецепшен - !!!. Кто сомневался - попробуйте, не обсуждайте то,чем не пользовались. Мои друзья пользовались и набрали визиток. Да, и самое главное - а какие ортопедические матрацы! Друзья сказали, что давно так хорошо не спали. Удачи вам, отель "Желанный гость". От имени друзей подписываюсь и я и видно буду рекомендовать своим знакомым. | |
| ЕАВ 10 сентября 2009, 10:56 #11 | 1 | Уважаемая Лана.Сдача номера при выезде это обязательная процедура в гостиницах,перед тем как выехать гостю необходимо подойти на рецепшн для принятия администратором его номера.Принятие номера производится администратором в присутствии гостя. С невежлевым администратором была проведена беседа об улучшении качества обслуживания гостя.Благодарим за отзыв,и ждём вас в нашем отеле. | |
| Rel ванга лучше 10 сентября 2009, 11:05 #12 | 1 | Сколько по гостиницам я не останавливался, нигде такого нет. Отдаешь ключ и уходишь. Правда нет, один раз останавливался в гостинице от базы спортрезерва, так там даже батарейки в пульте от телевизора проверили. Было неприятно. Я считаю что такого вообще не должно быть, если боремся за качество обслуживания. А целостность мебели/техники пусть проверяет обслуживающий персонал, когда убирается в номере. | |
| ЕАВ 10 сентября 2009, 11:21 #13 | 4 | Проезд от отеля до города занимает пять минут.При отеле есть свой микроавтобус. Гость может в любое время суток бесплатно доехать до города и обратно. Что касается местного контингента, то здесь живут такие же люди, как и везде. За год существования отеля конфликтыс местным контингентом невозникали.К томуже в стенах нашего отеля встреча с "местными" вам не грозит | |
| ЕАВ 10 сентября 2009, 11:39 #14 | 1 | Rel я с вами не согласен. Если после выезда гостя в номере обнаружится повреждённая мебель или техника то кто бутет платить за нее? Проверка батареек это канечно перебор. | |
| | 1 | EAB, "Сдача номера при выезде это обязательная процедура в гостиницах" -- последний раз со сдачей номера сталкивалась в 1995 году, после этого ни разу ни в одной гостинице. Отдаёшь ключи от номера, платишь по счёту при необходимости, прощаешься и уезжаешь. | |
| ЕАВ 11 сентября 2009, 13:53 #16 | 3 | Рrimula, благодарим за отзыв. | |
| ЕАВ 21 декабря 2009, 16:39 #17 | 3 | Акция от отеля "Желанный гость". С 01.01.10г. по 11.01.10г. Гость заехавщий в отель проживает до конца января 2010г. по цене 550 рублей в сутки + бесплатный завтрак. Звоните 5-18-18, наш водитель привезёт вас бесплатно. | |
| ССс 22 декабря 2009, 11:47 #18 | 2 | Хотелось бы узнать цены! с 28 декабря по 7 января на 2-х взрослых+ 2-х детей (3 и 4года). | |
| ЕАВ 22 декабря 2009, 16:33 #19 | 1 | Уважаемый ССс, дети не занимающие отдельного места проживают бесплатно.Мы можем предложить вам два варианта:
1. Двухместный номер ( удобства в номере ) + дополнительное место по цене 1900 рублей в сутки.
2.Трёхместный номер ( удобства на этаже ) + дополнительное место по цене 1650 рублей в сутки. | |
| | 4 | Очень понравилось. Впервые приезжал в Ухту в конце июня на 10 дней, гостиницу выбрал по Интернету. Во-первых, ключевое слово - забота. Персонал клиентоориентирован, если на "спецъязыке". Если по-простому, мне рады, приветливы, улыбаются. Чёрт, к вечеру, в городе задержался, позвонили на мобильник, что именно на ужин мне оставить! Телефонный справочник свежий спросил, не оказалось, так через день на рецепшен тормознули - специально для меня раздобыли. Завтраки (включённые в оплату) - вкусно, на убой, так в кафе каждый раз предлагают что-то ещё добавить - выпечку и т.п.
Второе - езжу достаточно много. Номера стараюсь брать подешевле: это работа, для меня прагматичность тут важнее. Так что туалеты и душ не в номере - явно не тррагедия. А вот комплектация в номере: ТВ со встроенным ДВ, холодильник, микроволновка - для недорогого номера неожиданно и приятно.
Встретили ночью на вокзале, отвезли - бесплатно.
Расположение - вроде считал серьёзным "минусом", что "за городом". Но тут масштабы ведь... Рядом с гостиницей остановка автобуса. Так он от этой своей конечной "за городом" до другой конечной на противоположном конце города 19 минут идёт. Торопишься - гостиничная машина за 100 р. по любому адресу довезёт. Но этим всего раз пользовался. Бесплатно вывозят просто "в черту города", а там... вообще можно садиться на другие маршруты автобусов, но я везде ходил пешком: небольшой город-то. Кстати, по звонку так же бесплатно приезжают и тебя с этой точки забирают - если вдруг автобуса ждать не захочешь.
Магазинчик рядом есть. Набор непритязательный, но молОчку, к чаю и пр. купить - нормально...
Интернет-комната. Не повезло - были большую часть времени проблемы с подключением, но в первые дни посидел с удовольствием.
"Тест": нашёл себе в Ухте новых клиентов и надо было возвращаться тут же, в начале июля, ещё на 5 дней. Уже освоившись, решил проверить свой выбор. Звоню в другие гостиницы с сопоставимой ценой. Аналогичные номера "без удобств" 850 и 1000 рублей (не 750, но вроде небольшая разница). Дальше уточняю: а завтрак? Без проблем, ещё 250 р. А телевизор? Без проблем, ещё 100. А трансфер? Конечно: 120 от ЖДВ, 150 от аэропорта. А холодильник в номере? Нет, но Вы заселяйтесь в номер за 1600, там как раз всё есть... Наверняка эти гостиницы хорошие. Просто для меня все сомнения выбора по критерию недорого/удобно (уютно, комфортно) ушли окончательно.
Приехал второй раз уже как домой, "за городом" проблемой не было вообще.
Потенциально есть "минус": большинство номеров 2- и 3-местные. Т.ч. если едешь один и попадаешь в "высокий сезон", то с посторонним в номере уже нефинтикультяписто. Но тут просто надо взвешивать заново по тем же комфорту/экономии, что прямо сейчас важнее. Ностальджи о казармах с дортуарами и двухъярусными койками на 100 человек, летних лагерях, "картошке" и стройотрядах: ах, все там были. Ну, или плати больше, делов-то.
Впрочем, и тут см. пункт первый. Девчонки действительно о гостях заботятся, т.ч., думаю, без действительно крайней необходимости "уплотнять" не станут - да это и общая практика в таких случаях. Ну и ничто не мешает забронировать одноместный номер заранее (тоже бесплатно, кстати), если едешь не в последний момент.
Понравилось, спасибо, до следующей работы в Ухте!
| |
| | 0 | У Вас так часто стоят объявления о наборе админстраторов - в гостинице все так плохо? | |
| Зая 29 сентября 2011, 00:53 #22 | 2 | Теперь более свежий отзыв:были в августе в Ухте, пришлось остаться до утра ( до 5 часов),решили остановиться в "Желанном госте".Действительно,приехал на вокзал автобус,забрал и доставил нас в гостиницу-это один из плюсов,в номере за 800 р. с человека и матрасы хорошие, и техника,было прохладно на улице,но обогреватель решил и эту проблему.Не понравились подушки,казалось,что их вообще нет, такие плоские,хотелось бы что-нибудь более массивное.Обещаный в рекламе завтрак не дали,сославшись на то,что выезжаем рано утром, хотя в других гостиницах, в подобной ситуации мы получали "сухой паек",причем больше всего не понравился ответ на наш вопрос о завтраке:"В следующий раз получите..."-это минус.Но самое главное,что мы заселялись вечером и намеревались поспать до 4-5 утра,но не тут-то было,стены в номере тоненькие,а на этаже проходил какой-то корпоратив,так что веселились они до полуночи,потом начали шумно расходиться,так что поспать удалось буквально несколько часов!Сотрудник гостиницы разводила руками и утверждала,что это у них впервые.Так что совет всем:прежде чем туда ехать поинтересуйтесь:не проходит ли в данный день какое-нибудь увеселительное мероприятие,иначе не отдых,а так,место для пребывания!
| |
| ЕАВ 30 сентября 2011, 11:08 #23 | 1 | Уважаемый гость, Зая. Спасибо за отзыв. Всего учесть в свере обслуживания не возможно, поэтому ваши отзывы играют важную роль в работе отеля, все минусы возникшие во время вашего пребывания постараемся изменить на положительный знак, что бы в дальнейшем гости нашего отеля чувствовали себя комфортно. Что касается подушек, то все люди разные, кто-то любит спать на плотной подушке, кто-то вообще без подушки, в данном случае надо было попрасить у администратора дополнительную подушку. В настоящее время присходит замена подушек( не пригодных для использования ), что касается гостей которые выезжают рано утром и не могут позавтракать , сейчас могу взять сухой паёк, по поводу увеселительных мероприятий проводимых в кафе, что бы не беспокоить проживающих оно ограничено по времени до 23-00. | |
| | 0 | Можно ваш прайс? | |
| ЕАВ 30 сентября 2011, 16:00 #25 | 0 | Стоимость одного места за сутки: Стандартный номер - 800 рублей; Улучщенный номер - 1000 рублей; Бесплатные услуги предоставляемые отелем: Завтрак, интернет комната, доставка и проводы гостя микроавтобусом до транспортных вокзалов г.Ухты,а так же от отеля до города и обратно. | |
| | 1 | спасибо.Цены норм! | |
| Зая 04 сентября 2012, 09:49 #27 | 0 | А сегодняшние цены изменились?И Стандартный номер это на 1 человека или в номере два и более мест? | |
| ЕАВ 05 сентября 2012, 10:30 #28 | 0 | Цены не изменились.
Одно место в стандартном номере (двухместный, трёхместный) - 800 руб.
Одно место в улучшенном номере (двухместный) - 1000 руб.
При групповом заезде предоставляются скидки. | |
| | 1 | Закрылась. | |
Оставить свой отзыв:
Обсуждение временно заблокировано
|
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы