0 

Так в лидере вам лучше ? Скажите чем , кроме цены за заказ.

  10 

Наверное всегда лучше там,где нас нет....

  8 

Уважаемый Grega,открою Вам тайну про заказы по 20 руб:все это красиво с Ваших слов,а на деле-в Лидере за 12 часов мой приятель выполнил всего 10 заказов.Значит,по вашему работа просто прет?Ну а про скидки в 50% - это из области фантастики.Попробуйте себя в Бумеранге или Форсаже,я уверена Вы напишите про эти службы сплошной негатив.В Элит идут работать по рекомендации самих же водителей.По поводу шерстяных заказов-диспетчер предлагает клиенту на выбор несколько машин.Выбор остается всегда за клиентом.В Элите работаю не первый год,весь персонал знаю только с хорошей стороны.Удачи Вам на новом месте работы!

 # 

Комментарий скрыт модератором

 -1 

ну это явная лажа про скидку хоть я сам элитом не пользуюсь

  9 

Про службу Лидер пишем на их странице. Спасибо.

  4 

бумеранг тоже лажа в элите такая же программа тоже видно где едет машина

  0 

Девочки диспетчера некоторые и правда иногда хомят.

  8 

Пользуюсь услугами Элита уже давно. Претензий нет никаких. На выбор мне машины никогда не предлагали, но те что приходили, все чисто и своевременно. Кстати, есть ли у вас приложения под смартфоны, в частности под iPhone?

  3 

#209-на выбор,это в Сык или Киров.

  9 

как пассажир прошу иногда иномарку, если не тороплюсь и без проблем... говорите не бойтесь.. не курящий салон... поедем с собакой...и т.п.

  0 

  0 

#212 Серега спасибо. Но меня такие проги как-то пугают. Чтобы её скачать надо отправить свой номер телефона на который тебе SMSкой придёт код для скачивания... Знаю немало людей которые таким образом подписывались на совсем недешёвые платные сервисы. У конкурентов (не будем вслух их называть) без проблем можно загрузить через App Store.

  3 

Согласен, подозрительно, и сам не ставил ЕСТ
Есть ещё вот такой QR-код на страничке "Элита" ВКонтакте, но он наверняка приведёт туда же.
ЗЫ: айфона нет, а PlayMarket (на Андроиде) нашёл приложение "Элит: Заказ Такси" - может, и в AppStore есть аналог?

  7 

#214 Сергей мы к ЕСТ никакого отношения не имеем совсем. У нас свое програмное обеспечение, свои программисты.
Для Айфона у нас программы нет, есть только для Андроида http://taxi11region.ru/

  0 

  0 

А Вы бы ссылку на свой сайт в шапку добавили, было бы удобнее.
З.Ы. приложение то же самое, которое телефоном нашёл на GooglePlay

 # 

Комментарий скрыт модератором

 # 

Комментарий скрыт модератором

  4 

#219 Желаем удачи! Такси Ласточка ждёт тебя))))

  0 

#220, что-то, сморю, Элит ни клиентами, ни водителями не дорожит.
Как уже кто-то сказал, служба хорошая - люди плохие. Организация на твёрдую пятёрку: своевременное смс-оповещение, маленькое время ожидания, возможность отследить машину по GPS с помощью приложения, нормальные машины и т.п.
И отвратительные апологеты на этом форуме :-(

  8 

#221 Сергей, Вы в действительности считаете что это мы пишем? Поверьте мне, это не мы!
Мы на все эти выпады не реагируем никак.
Мы благодарны тем людям которые пишут о нас хорошее. И стараемся исправится по сделанным нам замечаниям.

С уважением А.М.

  0 

К сожалению, считаю. Особенно судя по тому как те же люди, которые пишут тут от имени "Элита", ругают другие такси в справочнике.
Конечно, у каждого водителя могут быть свои взгляды на жизнь и работу, за всеми не углядишь, однако в общем и целом - тут слишком много негатива, высосанного из пальца. Абсолютно неконструктивного. Буквально через сообщение сквозит "скатертью дорожка".

  2 

#221 Ни один сотрудник Элита не станет тут писать плохо о фирме в которой он работает, какой смысл? Будет лучше если всё таки перейдём к обсуждениям связанными с качеством предоставляемых услуг. А то получается и всё устраивает и смс приходят и авто по GPS проследить можно и всё равно Элит плохой..) Не думайте о фирме , пусть лучше фирма думает о Вас) И запомните не бывает успешной фирмы с плохими людьми!) P.S. ....А.М. извините не сдержался...)

  0 

#224, вот #219 уже пишет хорошо (не может же он писать о плохо о фирме)
давайте уже лучше перейдём к обсуждению, как при заказе такси в "Элите" не попасть в машину к "моржам" и "Кузьмичам", и запомните - фирма с плохими людьми недолго будет оставаться успешной

  4 

пользуюсь данной службой давно. бывало и привозили на не тот адрес, правда и отвезли потом правильно, денег брали как за один. особых нареканий нет. в часы пик проблема с машинами, но это во всех службах которыми я пользуюсь. хорошо с рекламой, на газелях вижу часто, молодцы.

  0 

#225 Сергей, всему есть здравый предел, могу сказать что с моржами и прочими сказочными персонажами Вам никогда ездить не придётся, их в Элите не существует. Если Вам так категорично, то снимайте заказ как увидите что к Вам подъезжает чёрный Lancer Х, это буду я( хотя не пойму причём тут услуги и "моржи"). Теперь ВЫ спокойны? Мы можем перейти к обсуждению качества услуг, и других предложений ? Или всё таки больная тема это: .."почему плохие люди работают в Элите и как с этим бороться на ухта 24"?...

  1 

Так и я пользуюсь давно, и претензии по работе заключаются только в одном: несколько раз не предупреждали, что надо ждать полчаса (обычно предупреждают).
Но как только выскажешь своё мнение на этой страничке, так сразу налетают доброжелатели с комментариями в стиле "чего вы хотели за свои копейки", "у других ещё хуже" и "скатертью дорожка". Желание общаться пропадает.
Ну и выкладывать странички с профилями из соцсетей - это вообще мрак. Вы бы ещё в туалете собеседников сфотографировали.
ЗЫ: Кузьмич, спасибо за информацию, буду иметь в виду. Про качество написал, предложения... ну если владельцы будут повышать цены, то неплохо бы водителям обзавестись мобильными терминалами для безналичной оплаты, как в своё время обзавелись детскими удерживающими устройствами (хотя стоят они, пожалуй, на порядок дороже), потому что даже с ценой ровно в 100 руб. иногда возникает проблема размена, а если будет 110 или 130? Летом водители специально в киосках разменивали, и всё равно сдачи при цене 90 руб. практически никогда не было. Лично для меня эти 10 руб. особой роли не играли, только потеря времени.
Бывало, что водители даже настаивали: подождите, сейчас дам сдачу. 
А если придётся искать уже не 10, а (например) 80 руб. с каждой поездки?
В то же время, не уверен, что этот терминал быстро окупится, поскольку нет данных о количестве поездок и расходах водителей (службы), так что сами там разберётесь.
Чеки-квитанции лично мне не нужны, что там ещё хотели.. WiFi в машине - нафик не надо. Так что из всех предложений осталось одно, и то пока ненужное.
А пожелание есть: повысить уровень культуры общения на форуме. Чтобы уже по тексту сотрудник выгодно отличался от троля и на его фоне выглядел привлекательно, а не опускался до уровня базарных баб. Как-то так.

 # 

Комментарий скрыт модератором

  0 

#229, Вы же ещё вчера ушли?
ЗЫ: кстати, в той службе такси, которую Вы так яростно защищали в соседней ветке, я попал в похожую ситуацию, потом общался с их службой качества.
ЗЗЫ: по ситуации непонятно - во второй машине не было никого с мобильным телефоном? почему 3,5 часа-то?

  6 

#229, ерен, он же Grega скопировал негативный отзыв с интернета. Отзыв двухгодичной давности и касается другого города. За это будет наказан.

  2 

#228 Сергей, лично про себя сказать могу что я уже занимаюсь подбором картридера по обслуживанию платёжных карт и это будет совсем скоро, на счёт сдачи можете не волноваться всегда с собой вожу размен с любой купюры и десятирублёвые монеты на сумму примерно 500 рублей так что со сдачей проблем не было и не будет)Так же в авто имеется действующий прайс лист( не в единственном экземпляре), готов отдавать клиентам для сверки цен и ознакомления с полезной информацией на его обороте. Мы ценим своих клиентов и не при каких обстоятельствах не хотим их огорчать ни на форуме ни оказывая им услуги. Поэтому Вы с лёгкостью отличите сотрудника от "троля" на форуме. Спасибо что пишете нужные предложения, мы Вас не подведём.!

  0 

Кстати, о предложениях - может быть, есть смысл завести отдельный баланс для постоянных клиентов?
Понятно, что будет вдвое сложнее (не просто водители будут отдавать часть оплаты за проезд службе, а уже служба будет оплачивать услуги водителей с баланса клиента), но со всякими "десятыми поездками" такой вариант оплаты раньше работал.
Но это уже так, из области фантастики.

  3 

#233 Сергей, не скрою что иногда бывало так что постоянные клиенты забывали свои средства дома и это нисколько не меняло отношение к ним, в следующую поездку они просто оплачивали и предыдущую, другому водителю и плата за проезд возвращалась водителю который вёз без оплаты. Ваша задумка интересная , возможно она найдёт применение. Спасибо за предложение. Но всё будет решать руководство)

  6 

Добрый день!
Подсказка, как работать без платежного терминала и в тоже время рассчитываться при помощи платежной карты. (В других городах мы так и работаем).
Это работает при условии что у обоих, у водителя и пассажира, подключен мобильный банк.
Клиент отправляет на номер 900 следующее "перевод (№тел водителя) и (сумму)" пример "перевод 8912ХХХХХХХ 100". Клиенту приходит от номера 900 СМС с кодом подтверждения, как только отправляется данный код, буквально в течении 10 секунд указанная сумма переводится с карточки на карточку.
А если отправляете СМС на номер 900 без слова "перевод" то указанная сумма переведется на телефон указанный в СМС.

С уважением А.М.

  5 

пока вы там будете переводить туда-сюда, следующий клиент будет пол часа машину ожидать

  3 

Что вообще за блажь сплошная с эквайрингом? Магазины с серьёзным оборотом его не всегда используют, а в такси - никак не обойтись! Хоть один ларёк покажите с терминалом? Развели всякого - навигаторы, GPS... Три улицы выучить сложно? Разумность и практичность должна преобладать, а не тренды! ИМХО. Службы, вместо вытеснения нелегалов, пытаются заработать на "провозе хомячков в клетках за +50" к тарифу и спамят на форуме, пассажиры садятся к кому попало у кабаков... Все в минусе, а выводы не делает никто!

 -3 

На автомойке нет терминала для оплаты, поэтому столько желчи?
По мне так удобно, что (во-первых) не надо таскать с собой кучу налички и каждый раз задумываться - хватит-не хватит денег на всё остальное, что запланировано, и (во-вторых) значительно экономит время при рассчёте - поиск сдачи-без сдачи или поездка до ближайшей торговой точки за разменом длится даже дольше, чем загадочный перевод #235 (который, насколько я понимаю, работает только при условии наличия сберовской карты у клиента и водителя).
Я, к примеру, не ходил в магазины "Магнит", несмотря на дешевизну, пока терминалы не поставили - полтора кассира на магазин (любой), очередь, и каждому надо посчитать сдачу, если нет в этой кассе - побегать по другим, а то и соседний магазин или к администратору.
Кроме того, терминал принимает и кредитные карты - можно приобрести товар или услугу взаймы, потом возместить банку. У  меня был случай, когда надо было доехать на такси в 1 адрес, но пришлось ехать в 2, т.к. по дороге надо было снять деньги в банке для оплаты такси. Ну и всяких криминальных личностей карточка привлекает меньше, чем толстый бумажник.

И какие магазины с большим оборотом работают без терминалов? Пытался вспомнить, ничего в голову не приходит. Скорее всего, автосалоны (я там никогда не был, а во всех остальных вроде есть).

 -2 

Конечно, такси или приведённый в примере "ларёк" - это не гипермаркет с очередями на кассы, может быть, там применение дорогостоящего прибора не окупается. Это уже пусть решают водители и руководство.
Но, обладая терминалом, можно получить клиентов, которые хотят платить наличкой+клиентов, которые хотят оплачивать картой, а не обладая  - только первых.

  3 

238 - не уверен, что есть на других, а у нас скоро будет терминал - в банке данное решение принимают от 14 дней. Смешит сопоставление фраз о "куче налички" и походах в "Магнит". Пример магазинов - "Фокка" Вас устроит?