Месяц назад мы купили через это агентство квартиру. Мы были вторыми в «цепочке», т.е. продавали свою квартиру  и покупали другую. Выбрать другое агентство не могли, т.к. квартира, которую мы покупали, была выставлена только в «Авангарде».
                Офис агентства – это квартира по ул.Горького, где живет и работает единственный сотрудник. Квартира находится в запущенном состоянии. Договоры на продажу-покупку мы заключали на кухне на сломанном диване за невытертым столом с немытыми чашками, горой посуды, мешком мусора в одном углу и б/ушным памперсом в другом. У риэлтора вид тоже мало презентабельный. Тут же на кухне она курила при клиентах.
                Сама риэлтор ведет себя очень эмоционально. Для нее в порядке вещей позвонить, поговорить на повышенных тонах и бросить трубку. Постоянно повторяет: «Я уже больше не могу!», «Я разрываю сделку!», «У меня уже голова болит!» и т.д.
                Теперь по сути дела.
                1. Риэлтор не предоставляет для ознакомления документы, обосновывая тем, что не обязана это делать («Вы еще работу мою контролировать будете!»). В первый раз пригласила на заключение договора, ничего не объяснив, в Сбербанк на Комсомольской площади.  Там у нее уже была занята очередь в кассу. Т.е. возможности ознакомиться и внести какие-то изменения в договор не было.  Естественно договор с нашей стороны подписан не был. Во второй раз она предоставила бланк договора по электронной почте в 21 ч. за сутки до сделки.
                2. Риэлтор предоставляла ложные сведения, действуя в интересах покупателя нашей квартиры. Например, говорила, что для получения ипотеки покупателем, нам надо в 5-тидневный срок выписаться и выехать из квартиры. Позвонив в ипотечный отдел Сбербанка, мы узнали, что этого не требуется.
                 3. Не пытается урегулировать разногласия между сторонами. Сразу говорит: «Он на это не пойдет!». Контактный телефон продавца нам  не дала, пришлось узнавать самим. Позвонили и решили проблему за 2 дня. Зато нашему покупателю риэлтор без разрешения дала телефон моего мужа, который в этой сделке юридически не участвовал.
                4. К сделке готовится плохо. В последний день вспомнила, что не заплачена госпошлина, что надо сделать заверенную копию доверенности (которая кстати нигде не пригодилась) и т.д. Под конец риэлтор потеряла документ  "Согласие супруга на сделку", и нам пришлось делать его повторно.
                  5. В составленных ею документах много ошибок: и смысловых, и грамматических. Есть ощущение, что она копирует какие-то куски  текста из разных документов. Опять же в последний день нам был выслан договор на комиссионные услуги, где эти услуги были включены в стоимость квартиры. Естественно такой договор мы подписывать не стали.
                 Одним словом, мы очень недовольны работой агентства. 

Если не ошибаюсь мы с этой риэлторшей столкнулись с месяц назад....Бежать от такого ...