Новости

Добавить свою новость

Центр информационнoй системы мониторинга ЖКХ "Открытая Ухта" начал свою работу в октябре 2016 года.

"Система работает через интернет. Всё просто: вы выходите на сайт, регистрируетесь, а после подаёте обращение. Заявитель в любой момент времени сможет отследить на каком этапе исполнения находится заявка и кто ее выполняет", - прокомментировал старший специалист проекта Дмитрий Волков.

"Заявитель – конечная инстанция, которая подтверждает заявку. Как заинтересованное лицо, он лично определяет исполнена ли заявка или же нуждается в доработке. Во втором случае, житель возвращает ее в работу обратно. Работать в этой системе будут только управляющие компании", - подчеркнул Волков.

Информационная система "Открытая Ухта (к которой подключены 13 управляющих компаний) - это помощник для решения вопросов в сфере ЖКХ. Ведь заявить можно о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории, сообщает пресс-служба муниципалитета.

"Оставив заявку, которая обрабатывается системой в течение 2-3 минут и перенаправляется исполнителю, вы получаете возможность отслеживать статус ее выполнения в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ. Заявка может быть закрыта, если качество выполненных работ вас полностью удовлетворяет, либо, если исполнитель закрывает ее по факту исполнения с приложением фотоотчета", - рассказала заведующая отдела оперативных дежурных ЕДДС МОГО «Ухта» Наталья Ткаченко.

Работы по устранению неполадок вместе с заявителем контролируют специалисты "Управления ЖКХ", а также журналисты местных СМИ, что служит дополнительным стимулом для скорейшего устранения возникших в вашем доме неполадок и проблем.

Подать заявку можно через сайт (open.mouhta.ru). Для этого необходимо зарегистрироваться и войти в систему оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы.

Кроме того, на сайте можно получить ответы на часто возникающие вопросы. Например, кто должен оплачивать услуги по замене батарей, элементов сантехнического оборудования и многих других. Те же, у кого нет доступа в интернет, могут обращаться в колл-центр по телефону в Ухте 76-00-90, круглосуточно.

_{http://uhta24.ru/novost/?id=14503}

Новости по теме:

Все новости

Посетителей:10563

Комментарии: 4   Сортировка по дате:      #Комментировать       

	Gerbarov  02 февраля 2018, 16:35   #1	0
	Как-то регистрировался, но безуспешно, учетку так никто и не подтвердил.

	Симсон  04 февраля 2018, 17:52   #2	0
	Размечтались попасть на страничку вопрос прост , для чиновников показухи сайт зделандля (отчета ), кто хочет тот и напишет вопрос кто напишет ли , а для руководсва сайт зделан, какие там вопросы ,а там все хорошо вопросов нет . Так что вопрос очевиден !

	Симсон  04 февраля 2018, 18:04   #3	0
	Обращайтесь к генералу ООН .

	Айс  08 октября 2018, 17:13   #4	1
	Отправляла заявку в Открытую Ухту по поводу ремонта подъезда после пожара. Заявку перенаправили в месную Ярегскую обслуживающую организацию.... и что? Прошло почти 8 месяцев, никто ничего не делает. Сделала опять заявку в ОУ, опять тоже самое.... заявки то принимаются ,но за их исполнением никто не следит.

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться