Новости

Добавить свою новость

Уважаемые клиенты АО «Кoми энергосбытовая компания!»

С 20 апреля  2017 года передать показания приборов учета в офисах обслуживания клиентов АО «Коми энергосбытовая компания» можно будет только с помощью терминалов самообслуживания. 

Для ускорения процесса передачи показаний через терминалы рекомендуем уточнить в квитанции Ваш номер клиента и взять последнюю квитанцию с собой. В целях успешного внедрения новой технологии приема показаний специалист-консультант будет рад Вам помочь.




Нововведение связано с большим количеством обращений и жалоб по вопросу некорректного отражения в квитанциях показаний приборов учета, переданных  посредством занесения в бумажные ведомости, журналы приема показаний, а также с участившимися случаями их порчи и актами вандализма.

_{http://uhta24.ru/novost/?id=13132}

Все новости

Посетителей:15724

Комментарии: 16   Сортировка по дате:      #Комментировать       

	Владимир  20 апреля 2017, 10:18   #1	2
	Забыли добавить традиционное "по вашим многочисленным просьбам".

	Kirill  20 апреля 2017, 11:41   #2	2
	"только с помощью терминалов самообслуживания" Как же личный кабинет? Через него тоже нельзя будет?

	Aven  20 апреля 2017, 11:52   #3	3
	читайте предложение целиком. Написано же в офисах.

	Resting Nick  20 апреля 2017, 12:52   #4	5
	"Мы делаем всё, чтобы вы задолбались!" КЭК

	reor  20 апреля 2017, 18:03   #5	2
	Некорректно внесены не потому что люди их не правильно передали, а потому что эта шарага постоянно вписывала не правильные показания, постоянно их завышая, прокатит не прокатит, ведь если прокатит с одного, двух, то это уже Халява, а я сли не прокатит то всегда можно сказать- извините дескать не углядели, впредь такого не будет и снова по кругу, ведь население 120 тысяч. Поэтому они это решили сделать это ерунду, если Вам жалко пару сотен начисленных Вам просто так, то и мы так сделаем для Вас.люди опять в обмороки падать начнут в их имении, так как показания передаются примерно в одних числах, вы представляете что там будет творится, детская поликлиника покажется раем.

	verushka  20 апреля 2017, 20:25   #6	1
	Если я правильно поняла, то это именно для тех, кто передает показания именно в офисе...бумажки в какой-то там ящик кидают....Наверно по телефону или в личном кабинете все равно можно будет передать...Еще раз внимательно просмотрела мартовскую квитанцию....ничего не сказано о таком нововведении...лажа какя-то...

	asdfg  21 апреля 2017, 06:09   #7	1
	#5 "люди опять в обмороки падать начнут в их имении, так как показания передаются примерно в одних числах, вы представляете что там будет творится, детская поликлиника покажется раем." Там только "бабушки" показания приходят передавать... Причем тут детская поликлиника?

	asdfg  21 апреля 2017, 06:21   #8	0
	У КЭСКа другая проблема глобальная, они разноску платежей поступивших со Сбербанка делают неимоверно долго. Если оплатить после 16 числа, то 99%, что в следующем счете оплаченную сумму в долги запихают. Уже 2 раза такое было. Теперь нововведение: эти упыри квитанции стали доставлять после 15 числа!!! Сейчас Вы можете отправить в ЛК... Но есть загогулина. От КЭСК в бумаге в ящик приходят 2 счета: "тепло" (лиц.счет 1) и "эл.энергия + домофон" (здесь общая сумма оплачивается по лиц. счету.2, как за электроэнергию). В ЛК счет за тепло дублер бумажного (лиц счет №1), и понеслось: эл. энергия отдельно (по лиц.счету №2 с суммой чисто за электричество) и третий счет за домофон (со своим ТРЕТЬИМ лицевым счетом, который никак не бьется с оплатой КЭСКу через Сбер!!!!). Т.е. домофон по отдельному счету через "безлюдные" технологии Сбербанка я оплатить КЭСКу не смог.

	vank  21 апреля 2017, 11:56   #9	0
	Бедные бабушки, которые не справлялись с телефоном, интернетом, смс-ками... Они хоть на бумаге могли передать. Очень жалко тех, кому никто не помогает. Думаю, это связано еще и с тем, что с 1 января внесены изменения в Постановление о коммунальных услугах. Если раньше часть людей не передавала вовремя показания, а разница ложится при этом на общедомовое потребление (оно становится больше), то в следующем месяце, когда общий счетчик покажет меньше, чем все квартиры вместе (за счет того, что передали), то был возврат. ОДН шел с минусом. Теперь же в следующем месяце придет ноль. Разницу подарили. Так что они заинтересованы, чтобы побольше людей не смогли передать вовремя.

	verushka  21 апреля 2017, 12:12   #10	1
	Не думаю. что бабушки не справятся с терминалами самообслуживания, наверняка будут дежурить консультанты...По крайней мере в почтовых отделения после установки терминалов для выдачи талонов очередности нет теперь ни споров, кто за кем, ни давки...Все пенсионеры разобрались..что к чему...

	verushka  21 апреля 2017, 12:14   #11	0
	asdf....Спокойно оплачиваю домофон в терминале сбера по единой квитанции КЭСКа...ввожу номер договора охранной компании и все...

	ЛВ  21 апреля 2017, 13:30   #12	0
	ООООООО, сейчас будет очередь к этим терминалам!!!!!! не представляю когда я буду ходить передавать показания, работая с 8 до 18, уезжая в пригород домой, чтоб успеть забрать ребенка из садика..........

	Aven  21 апреля 2017, 13:33   #13	0
	#12 а зачем туда вообще ходить? Есть дистанционные способы передачи показаний.

	Aven  21 апреля 2017, 13:35   #14	1
	#10 большинство пенсионеров у нас вполне вменяемые люди, которые и не в таком способны разобраться.

	Евгения Титаренко  21 апреля 2017, 14:36   #15	1
	Почему думаете пенсионеры не корректно передают показания?Во всем виновата не продуманная система передачи даных по телефону. Заикающимся голосом более 3 минут обясняют , на какую клавишу нажать и куда перейти, чтобы успеть за 15 секунд передать информацию и показания, не говоря о том, что телефон при этом должен поддерживать тональный режим, Несколько месяцев передавала по их инструкции и ответ один - не корректно передаете! С тех пор я передаю корректно , т.е. слушаю все , что говорят, включают музыку, оператора и только , когда включают автоответчик, после длинного звукового согнала ПЕРЕДАЮ ПОКАЗАНИЯ.

	ЧСвн  24 апреля 2017, 09:28   #16	0
	Телефон для передачи показаний не отвечает!!!

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться