Тема: МТС орудует в кошельках своих клиентов  | мудрый 14 января 2012, 10:42 | | Правительство РФ дало добро мобильным телесистемам воровать деньги у своих клиентов. МТС этим пользуется. Способ прост: клиента забрасывают рекламными СМС-ками и приучают их не читать. Затем высылают СМС о подключении платной услуги, и если клиент не известил оператора об отказе, через 10 дней начинают ежедневно или раз в месяц снимать (точнее воровать) с его счета деньги. Обнаружить вора можно не сразу, так как поток навязчивой рекламы не кончается и ее удаление без ее чтения становится привычкой. Лично я обнаружил воровство спустя 3 месяца. Обратился в прокуратуру, а те переадресовали в Роспотребнадзор. От чиновников и узнал, что МТС заключило со мной дополнительное соглашение на услугу путем совершения абонентом конклюдентного действия, т.е. путем моего молчаливого согласия на заключение договора. Подобное действо разрешено Постановлением Правительства РФ № 666 от 12.10.2007 г.
Чтобы подобное не приключилось с Вами – чаще проверяйте изменения своего баланса по оплате услуг мобильной телефонной связи. Не исключено, что в Вашем кармане с благословления нашего Правительства РФ орудует предприимчивая рука МТС. | |
Метки: МТС Мобильный
 Посетителей: 186940Общая оценка темы 10  
| |  6  | Жесть... Хоть у меня и Теле, но СМС-ки достали. И подтверждаю: пачками удаляю, не прочитав. | |
| | 4 | Есть такая практика, пришлось идти в МТС и писать заявление на отказа от рассылки ВСЕХ СМС с их стороны, а так снимается порядка 48 руб. в месяц.
Конклюгентный договор легко оспаривается но за 100 р заморачиваться никто не будет | |
| bo 14 января 2012, 11:02 #3 | -1 | Ну а если я мтс пользуюсь, если только выезжаю куда-нибудь, мне тоже ждать нулевого баланса? У вас чем закончилась история? Ну если это все правда, то я не удивлен, как я понял, Путин или его семья имеет к мтс какое-то отношение. | |
| | 0 | bo, чтобы не ждать нулевого балланса, необходимо позаботиться о пополнении до того, а не ждать Жареного Петуха. Гляну ка я на сайте Теле2. Должно же быть что-то в кабинете типа "отказаться от рассылки".
| |
| | 3 | я на МТС отказалась от всех смс с коротких номеров, позвонила на 0890 и по и по инструкции отказалась. Так мне теперь не приходят рекламы с 4-х значных номеров, но завалили смс-ками с 6-ти значных. Гороскопы, погода, приходят какие-то картинки, открытки... так достали, а в офис никак не дойду, чтоб отписаться вобще от всех... еще со всех магазинов города идут рекламы, в эльдорадо раз купили чехол для фотика - теперь завалили просто смс-ками... и я уж думаю может вобще смс отключить нафик, сама я их не шлю никогда, читать их не люблю... | |
| | 10 | На теле два ничего не приходит кроме поздравления с днём рождения... чуствую себя никому не нужным  | |
| Жук тракторист 14 января 2012, 11:31 #7 | 1 | Опять Путин виноват. Не надоело??? Может надо ответственнее подходить к своим финансам и не искать виноватых в своей лоховатости?? | |
| | 0 | #3 Росптребнадзор посоветовал обратиться в суд, сообщив, что им тоже интересно знать что присудят. Чтобы не заморачиваться в суд не стал обращаться. Пошумел в офисе МТС и целый год у меня деньги не воровали. В декабре новая напасть: сняли 200 р за подключение какого-то интернета и стали ежедневно снимать по 17 р. Тут же посетил МТС и написал заявление о снятии номера. Теперь на ТЕЛЕ2. | |
| bo 14 января 2012, 11:56 #9 | 1 | #7 вот не надо оскорблений, я же сказал, что мтс пользуюсь, если куда-нибудь выезжаю за пределы коми, новости мтс не читаю, нет необходимости, за этим следят те, кто сидит на мтс, им хотяб смс приходят и за балансом периодически смотрят. | |
| | 0 | За 10 лет пользования МТС ни разу не украли деньги, СМС изредка приходят. Что я сделал не так? А реклама магазинов, так сами виноваты, не надо оставлять свой телефон.
| |
| | 1 | У меня ещё прикольнее...Разговаривала с подругой 3 минуты из Салехарда.Уменя сняли 1800! Приезжаю,разбираюсь-у меня 29 мин. разговора.Приехали вместе с подругой,продетализировали счета-одинаковый вызов унеё-3 мин., а у меня-29 ! Написала претензию.Прошло 9 месяцев...жду-когда мтс родит...по ходу не дождусь уже... | |
| | 4 | я в магазинах всегда оставляю придуманный номер телефона - пусть шлют... | |
| | 1 | 11: Один раз писал претензию, купил смартфон и по незнанию с одной из программ отправил платную смс, так деньги вернули в течении 2 недель. А вообще срок рассмотрения претензий заявок и т.п. составляет 1 месяц.
| |
| | 7 | Электролэнд - злодей  , только мой номер не придумай.  | |
| | 1 | 14 - а какой у вас? | |
| | # | Комментарий скрыт модератором | |
| | # | Комментарий скрыт модератором | |
| | 0 | Да шутка, всё перестаю флудить | |
| | 3 | Интернет-помошник всем в помощь, раз в неделю зайти не сложно и проверить подключеные услуги. Так у многих знакомых шались утечки денег. А с МТС "бодаться", нервы тратить жалко. | |
| | 0 | Мужу постоянно приходят смски о розыгрыше БМВ. Он сходил в МТС, отписался от получения таких смсок. Но они все равно приходят! Причем такого содержания, что мне до сих пор смешно, как вспомню. Например, "Просим и умоляем Вас прислать смс для участия в розыгрыше...." Докатились, бедняги. | |
| | 2 | МТС это что, сколько с ними конфликтовал по разным случаям, славо богу я уже на теле 2. | |
| | -1 | 10 лет дружу с МТС и ничего подобного никогда не было. | |
| | 4 | 19 Радист интернет-помощник не всегда помощник на самом деле...
Пришла первая смс от сайта умора.ру что с меня будут взымать деньги...
Позвонила 0890 ,спросила- Каким образом я оказалась подписана на услуги данного сайта..? На что ответили- Либо я заходила на этот сайт ,либо кому то дала свой номер телефона (вот это действительно умора) и мтс тут не причем ,но согласились что шло списание денег со счета.. Сняли эту "услугу"....
Дальше был второй раз...Опять сняли..
На третий раз ,когда я уже начала сильно возмущаться поставили запрет наконец то...
Это означает то что кто угодно ,может нас подписать на что угодно и спокойно снимать деньги...И мтс тут вроде бы не причем...В интернет помощнике сведений никаких по этому вопросу не было..Только в балансе... | |
| | 1 | Без участия МТС ну ни как тут не обошлось.Ведь деньги мы платим не кому то там,а МТСу,на МТСе прекрасно знают и понимают на это,но продолжают свой развод на деньги.А это мошейничество разрешенное государством.
Кстати,МТС тонко продумали,ведь есть номера с которых не воруют деньги.Вот пользователи и распались на два лагеря,те которые защищают МТС и те которые обвиняют в воровстве эту компанию | |
| | 0 | 24: Бредите насчет разделения номеров.
| |
| Жук тракторист 14 января 2012, 17:49 #26 | -2 | не нравится не пользуйте..в чём проблема то??? | |
| | 0 | тоже были проблемы с мтс , позвонил по номеру 88003330890, они проверили наличие их платных услуг и поставили блокировку на смс рекламного характера , иногда через инетрнет помошник проверяю .В интернете есть много информации про подобные фокусы сотовых операторов .
| |
| | 2 | 26 Вопрос не в том нравится или нет ,лично у меня...Мне удобен МТС ,пользуюсь им больше 10 лет и у меня городской номер (свои плюсы)...Менять на другого оператора никогда не собиралась...Но косяки у них конечно есть... | |
| | -1 | подключался к мтс когда ещё федеральных номеров небыло были только городские , щас за городской номер отдаю мтс по 150 р в месяц (номер не хочу им отдавать ) использую его для интернет иногда для звонков по работе , есть теле2 удобен для звонков по россии да и на работе его не знают . | |
| | 2 | Брайн, а что это у Вас за номер? У меня тоже городской, но я плачу только за звонки и интернет.
Nicolett, так в том-то и дело что интернет-помощник тут поможет, можно и расшифровку счета заказать и ежемесячный отчет. Мне каждый месяц на емайл приходит. | |
| | 0 | Радист , у мтс это называется услуга *городской номер* 150 рублей в месяц , за сутки снимают 5 рублей поэтому не так заметно , у меня тариф много звонков на все сети .Про это я узнал больше года назад когда начал разбираться с мтс по поводу стабильного ухода денег со счёта .
| |
| | 0 | Ну у меня сейчас MAXI, там с городским на 100руб. дороже чем с федеральным. А до этого тоже был тариф что и у Вас, так с меня ничего не снимали, по 5-ть рублей я платил за льготный Северо-Запад, и все. | |
| | 0 | в МТС подписаться на платную услугу можно просто зайдя с телефона на какой либо сайт или скачав бесплатную программу, тогда начинают приходить платные СМС-ки вы их можете открывать или не открывать деньги снимаются . Проверить нет ли платных услуг и отказаться, если имеются можно набрав *152*2# Информация об этом есть на сайте МТС | |
| | 3 | Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Отказаться от контент-подписки Вы можете через сайт: http://moipodpiski.mts.ru/.
Если у Вас были списаны средства за контент-услуги, на которые Вы самостоятельно не подключались, то напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ссылку на это обсуждение. Рассмотрим каждое обращение в индивидуальном порядке и постараемся вернуть списанные средства.
Janat, будьте добры, напишите о Вашей ситуации подробнее на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
| |
| | 0 | 34 - касается ли это корпоративных тарифов? | |
| | 2 | все таки не понимаю, номер телефона на то он и номер, чтоб его оставлять для связи, но не номер своего лицевого счета. Так почему все кому не лень могут снять сколько вздумается? Когда стала разбираться с номером МТС в другом регионе, так запросили для службы безопасности копию паспорта все страницы. Регионы не дружат, общей базы нет. Доступ к деньгам свободный. На разборки никакого терпения не хватает. Мутная связь.
| |
| | 0 | Спасибо,support mts, а то местные менеджеры не заморачиваются на нас,бедных местных абонентов с 10-летним стажем.Я обычно даже за границей России пользовалась,не переключалась на другие компании,теперь же первым делом покупаю везде местные карты-обидно не за то,что низачто сняли такую сумму,ну мало ли ошибок,мы все всё понимаем-не ошибается тот,кто ничего не делает;а обидно то,что вежливо отфутболили,и ни ответа, ни,хотя бы привета. на праздник. | |
| | 1 | Из личного опыта. Если незаконное списание обнаружено в течении 4 дней, то звоните на 0890 и оставляйте завку на мошеннические действия. Мне вернули через 2 дня. Если больше 4х дней то в офисе МТС у вас примут заявление и так же деньги вернут. | |
| | 6 | Вывод простой ТЕЛЕ 2 лучше прямой городской 45 рублей в месяц, рекламной рассылки нет, 2-3 поздравления в год с праздниками и 1 с днём рождения, да и тарифы раза в 3 ниже все нах.... посылаем МТС и уходим на ТЕЛЕ 2, как сделал я пусть обломятся, не хотят жить по хорошему пусть загнутся и сдохнут........ | |
| | 0 | #39 Всё верно, точно и по делу сказал! | |
Следующая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти зарегистрироваться
|
Нажмите на свой ник в правом верхнем углу сайта
Нажмите на ник
Читайте здесь
Оценка постов включится автоматически, зависит от даты регистрации на сайте и количества ваших комментариев
Как включить кнопки читайте здесь
Комментарии: 
.jpg)
.jpg)
Последние комментарии
artema: Всем мира. Макароны ...
А что у вас на ужин ? ) Часть 3 (3361)
Владимир: О том, как важно уметь...
Расскажи анекдот :) 18+ (8797)
Nicolett: ⚡️Ночь...
И снова третья мировая! Израиль- (692)
Nicolett: Да в принципе можно и ...
Лайфхак для телефоных мошенников (11)
Nicolett: В Грузии многочисле...
Опа, опа, Америка - Европа (2239)
имя ник: депеш мод https://yo...
Какую музыку слушаете? (3196)
Nicolett: Да я согласна, что вбр...
Украина Донбасс Россия. Война. Ч (2116)
Nicolett: Беларуска слетала в ко...
Нужна ли России Беларусь? (1032)
Nicolett: Сергей Васильев: ...
Кто будет виноват в трагедии" Кр (107)
Nicolett: Парня на видео в Авс...
Чем может гордиться современная (3281)
Все комментарии