18 февраля 2015, 11:43 Ухтинец через Сбербанк-онлайн потерял 30 тысяч рублей
15 февраля молодой челoвек попытался перевести с помощью мобильного банка деньги с карты на карту. Делал все как всегда, отправил все необходимые данные на номер 900, но кода подтверждения в этот раз не дождался.
"Мне перезвонил человек, которому я отправлял деньги и сказал что деньги ему поступили, хотя код для подтверждения мне не приходил, - рассказал пострадавший. - Зашел в Сбербанк-онлайн проверить свой баланс. На балансе - ноль. Хотя должно было остаться после перевода семи тысяч рублей еще 30 тысяч рублей. Звоню в Сбербанк, девушка начинает мне объяснять, что это дело рук мошенников. Якобы схема такая. В моем случае у меня снимали по 10 тысяч рублей три дня подряд - 13, 14, 15 февраля".
В пресс-службе Коми филилала Сбербанка пояснили, что вероятнее всего, клиент банка действительно столкнулся с действиями мошенников.
"В последние несколько месяцев в республике нередки случаи мошенничества с использованием вирусного программного обеспечения. Схема мошенников следующая: на смартфон жертвы под любым предлогом и любым доступным способом устанавливается вирусное программное обеспечение. Способов попадания вируса на смартфон жертвы несколько, но все они требуют участия самого владельца телефона. Самый распространенный - посредством рассылки SMS-сообщений или электронной почты", - отметили в Сбербанке.
При переходе по ссылке вирус скачивается на смартфон и, если его владелец соглашается с установкой приложения (и установка непроверенных приложений на его устройстве разрешена), активируется. После чего мошенники получают доступ к управлению банковским счетом.
Чтобы не стать жертвой злоумышленников, в банке рекомендуют не переходить по ссылкам и не устанавливать приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе от имени банка, а также установить на телефон антивирусное программное обеспечение и своевременно его обновлять.
В кредитной организации ухтинцу порекомендовали для проведения расследования по факту мошенничества обратиться в правоохранительные органы.
Для получения разъяснений по факту движения средств по его счету, а также по вопросам спорных операций ему посоветовали обратиться в отдел качества клиентского обслуживания телефон в Сыктывкаре (8212)28-66-56, в Ухте (8216)79-68-39.
Что касается Сбербанк-онлайна, то кредитное учреждение уверяет, что обеспечивает необходимый уровень безопасности операций в дистанционных каналах обслуживания. Безопасность систем банка постоянно совершенствуется с учетом актуальных рисков и угроз. Однако любые способы защиты будут бессильны, если не соблюдать элементарных правил безопасности, подчеркнули в банке.
Сам же ухтинец считает, что банки должны защищать вклады своих клиентов и собирается решать эту проблему в суде.
Источник: komiinform.ruМетки: Ухта Банки Финансы Происшествия http://uhta24.ru/novost/?id=9418
Все новости Посетителей: 18058
| | 1 | У жены в Сбере, после того как пропало СМС-уведомление с 2-х карт 3 раза по 2990р. снимали, деньги ушли в Билайн Москва и МТС Москва, у Сбера проблема, выдимо их хакнули, а они не хотят признавать свою вину, т.к. исками завалят. | |
| | 4 | напокупают телефонов навороченных,активируют всяких онлайн, не почитав даже основного и жалуются . #1 в данном случае телефон владельца хакнули . Мне раз 5 уже приходили смс с андроид ApK (sms-send) , под видом выигрышей всяких , да фотографий. | |
| | 6 | Вопрос, почему людям не приходит СМС уведомление от Сбербанк-онлайн? Причем тут вирус? У брата тоже 30т.р. сняли и никакого вируса не было. А представители Сбербанка обвиняли его, что он что-то не правильно сделал. Проблема в безопасности самого банка СБ напрасно свой хлеб кушает. | |
| | 4 | №2 в том то и дело, что она мобильным банкингом по телефону не пользовалась, и никакие фишинговые ссылки не открывала. Когда пропало СМС-уведомление она пошла в Сбер, там ей сказали, ЧТО ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ!!!!! какой * сбой, их хакнули, а они это не признают!!!! | |
| | 4 | в прошлом году, ночью, иду такой веселый домой, и тут бац приходит смс , что я защел в личный кабинет СберБ-онлайна, сразу грустно стало и я ускорил шаг, а потом побежал, короче пока бежал пришло 4 смски о том что я захожу в личный кабинетс промежутком 4-5 минут. ну кароч все нормально, посмотрел все деньги на месте, сразу перевел их жене на карту и сидел до утра соображал как поменять логин и пароль. | |
| | 0 | Банк обязан вернуть деньги владельцу. которые похитили. а сам уже с этим разбираться. Закон есть такой. | |
| | 1 | Хотел сделать карту Сбербанка... Чет перехотел.... пусть под подушкой лежат, так я точно знаю где они ))) | |
| | 2 | #3 Похоже что тут замешан оператор сотовой связи. Создается копия симки и смс с кодом подтверждения приходят злоумышленгикам. сбербанк врядли взломали, максимум базу номеров, привязанных к кабинетам , украли. | |
| | 0 | | |
| | 0 | Мобильный банк говно полное. Вирусы с легкостью общаются смсками со сбером по 900 номеру. Дыра еще та, и сберу все равно... | |
| | 0 | #10, расскажите как это работает на iOS? | |
| | 0 | #11 понятия не имею. Я сталкивался на андроиде. | |
| | 0 | #12, вот в том то и вопрос, с Android, все ясно, там вирусов много, а вот на iOS как у людей снимают, там тоже SMS не приходят а деньги уходят. | |
| | 1 | вы когда всякими интернет магазинами еще пользуетесь, пореже там светите зарплатную карту и номер мобильника который к ней привязан.
Использую исключительно сбербанк.онлайн с компа, мобильный банк не использую, никаких приложений не ставлю, одноразовые пароли с чеков вам в помощь и регулярная смена пароля. За столько лет сколько пользуюсь ни разу ничего не взламывали, не теряла и не пропадало. | |
| | 0 | Ситуация такая... я так понимаю, у Сбера произошла утечка инфы по клиентам пользующимся Сбербанк-онлайн с СМС-уведомлениями, и этих клиентов, по которым произошла утечка, Сбер срочно отключил от данной услуги. Кто не верит по-спрашивайте у своих знакомых, у многих в последнее время приходили сообщения о заблокированных платежах. | |
| | 1 | #13 Вы все еще уверены о неуязвимости iOS? на линукс тоже говорили нет вирусов... | |
| | 0 | #16, если нет Jailbreak то уверен на 97%. Там программы из App Store и они проходят проверку а при Jailbreak можно всякую фигню ставить в том числе и с вирусами. А вот в Google Play можно запросто на вирус нарваться. | |
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Комментарии к новостям
Гоцман Давид: Вот, что водка животво...
Пассажир поезда «Москва - Воркут (1)
имя ник: в ухте редко такие ава...
В Ухте водитель наказан за ДТП с (3)
Альбертини: Ой, да ладно вам... Пр...
Работник шахты похитил металличе (6)
artema: Великолепно. Спасибо...
Новогодние украшения устанавлива (1)
Всем друг: Подарок на Новый год с...
Ухтинец, лишенный прав, дважды к (1)
tact: 3, Налоговая может заи...
Жители Ухты, Сосногорска и Сыкты (4)
Все комментарии