Новости

Добавить свою новость

В первом полугодии 2010 гoда в Управление Роспотребнадзора по Коми и территориальные отделы Управления поступило 943 обращения от граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных организаций.

Как сообщили "Комиинформу" в Управлении, из общего числа обращений письменные составляют 75 % (705 обращений) и устные - 25% (238 обращений).

По сравнению с аналогичным периодом 2009 года поступление письменных обращений граждан возросло в 1,2 раза. Наиболее активными являются жители городов Сыктывкара, Ухты, Воркуты, Печоры, Усть-Вымского района, где наблюдается рост поступивших обращений.

По-прежнему в структуре поступивших обращений наибольший удельный вес составляют жалобы и заявления граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли и оказания услуг - 62%; обращения на нарушения в области санитарно-эпидемиологического надзора составляют -32%, 6% приходится на обращения, не относящиеся к компетенции службы.

Все поступившие письменные заявления и жалобы граждан рассмотрены в установленные законодательством сроки. 737 заявителям даны подробные ответы с разъяснениями, 86 заявлений и жалоб граждан направлены по подведомственности, по 113 обращениям проведены контрольно-надзорные мероприятия и приняты необходимые меры по устранению выявленных недостатков.

По результатам контрольно-надзорных мероприятий за нарушения, допущенные в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей, привлечено к административной ответственности 110 должностных и юридических лиц на сумму 710 тыс.рублей; руководителям предприятий и индивидуальным предпринимателям выдано 78 предписаний об устранении выявленных нарушений; в судебные органы направлено 16 материалов об административных правонарушениях и 3 иска в защиту неопределенного и определенного круга потребителей в связи с нарушениями прав потребителей, допущенными юридическими лицами и индивидуальным предпринимателем при оказании услуг связи, жилищно-коммунальных услуг и при продаже сотового телефона.

_{http://uhta24.ru/novost/?id=3013}

Все новости

Посетителей:9048

Комментарии: 5   Сортировка по дате:      #Комментировать       

	Green  10 августа 2010, 15:38   #1	1
	Ух-тыыы! Неужто общество стало умнее и перестало терпеть всё что с ним вытворяют магазины?????? Ну круть несусветная! Растём товарищщи!)))

	alex2010  10 августа 2010, 16:00   #2	1
	Полное название этой конторы - Федеральная служба по надзору в сфере защиты ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА. Случай из жизни: купил в магазине икру, а там личинки каких-то гадов. Звоню в роспотребнадзор - накажите негодяев (продавца и производителя). Получаю гениальный ответ - это не по нашей части, вот если б вы попали хотя бы в больницу, а лучше умерли, вот это наш профиль. Вот вам и БЛАГОПОЛУЧИЕ ЧЕЛОВЕКА. И это не единственный случай.

	Green  10 августа 2010, 16:14   #3	0
	Хм... интересно а есть Федеральное бюро по надзору за федеральным бюро по надзору?

	Deonis  10 августа 2010, 17:38   #4	0
	Интересный заголовок у статьи - ... жаловать (скорее там опечатка - жаловаться).  А почему жаловаться???  Туда обращаются за помощью и защитой своих прав.  И правильно делают. Предприниматели сегодня обнаглели до некуда. Что хотят то и творят...  Ни разу туда не обращался, т.к. сам могу отстоять свои права.

	MAG  11 августа 2010, 11:51   #5	1
	Федерального бюро по надзору за федеральным бюро по надзору НЕТ! Есть ПРОКУРАТУРА, которая ОЧЕНЬ тщательно следит за соблюдением закона о защите прав предпренимателей, суть которого такова что даже с самыми ужасными магазинами ничего невозможно сделать, толькоесли не будет жалоб или плановая проверка 1 раз в 3 года. А так как у нас предпренимателей, предприятий, школ, и т.д. и т.п. не одна тысяча так, что думайте. И вдруг если вам ответили нежелательным образом по телефону (в чем я очень силльно сомневаюсь) прийдите и напишите заявление, что составит несколько минут которое обязательно у вас примут (пишите разборчиво) и обязательно рассмотрят (ПРОКУРАТУРА бдит). Да и не жалуйтесь что надо магазин закрыть (только по решению суда), продавцов уволить, хозяина наказать т.к. это надо доказать (закон о защите предпренимателей).  Но в любом случае не оставайтесь равнодушным к произволу нерадивых предпренимателей!!!!!!!

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться